Online shopper wil zowel personalisering als privacy
Posted by managing21 on februari 29th, 2020
Online shoppers vinden een gepersonaliseerde service belangrijk, maar eisen ook een grotere privacy. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Episerver, gebaseerd op een enquête bij meer dan vierduizend online shoppers in vijf landen. Verder blijkt onder meer dan ruim de helft van de dagelijkse online shoppers vooral met een smartphone werken.