Vrienden en familie belangrijkste bij keuze nieuwe retailer
Posted by managing21 on juni 20th, 2019
Consumenten worden bij de keuze van een nieuwe retailer in eerste instantie beïnvloed door mond-aan-mond reclame. Dat blijkt uit een onderzoek van consument Yes Marketing, gebaseerd op een enquête bij duizend shoppers in Groot-Brittannië. De onderzoekers stelden vast dat 45 procent van de consumenten voor de eerste keer door een vriend of familielid op een retailer zijn gewezen. De zoekmachine van Google staat op een tweede plaats met een score van 16 procent, gevolgd door advertenties (14 procent) en aanbevelingen van platformen voor productbesprekingen (8 procent).