De reissector moet rekening houden met een negatieve invloed van de oorlog in Iran. Dat heeft het toeristisch platform Airbnb gezegd bij de presentatie van de resultaten over het eerste kwartaal. Airbnb waarschuwde daarbij voor toenemende annuleringen in delen van Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië.

Het reisplatform meldde over het eerste kwartaal van dit jaar een omzet van 2,68 miljard dollar. Dat cijfer lag 18 procent hoger dan dezelfde periode vorig jaar. De nettowinst steeg van 154 miljoen dollar naar 160 miljoen dollar.

Voor het lopende kwartaal gaf Airbnb een optimistische vooruitblik. Het bedrijf verwacht een omzet tussen 3,54 miljard dollar en 3,60 miljard dollar. Ook verhoogde Airbnb zijn prognose voor de jaarlijkse omzetgroei. Terwijl eerder gewag werd gemaakt van een stijging met 12 procent, wordt nu een groei tussen 10 procent en 15 procent verwacht.

Net als andere bedrijven in de reisindustrie en luchtvaartsector ondervindt Airbnb gevolgen van het conflict in Iran. De oorlog heeft geleid tot hogere olieprijzen, geannuleerde vluchten en bredere onzekerheid in de regio. Volgens het bedrijf zal dit in het tweede kwartaal naar verwachting een negatieve impact van ongeveer één procentpunt hebben op het aantal geboekte overnachtingen en zitplaatsen.

In een brief aan zijn aandeelhouders stelde Airbnb vertrouwen te houden, ondanks de moeilijke marktomstandigheden, in een verdere groei. Daarbij verwees het bedrijf naar eerdere verstoringen, zoals de handelsspanningen van vorig jaar, die in sommige Noord-Amerikaanse regio’s tot zwakkere vraag leidden, maar elders juist extra reizen stimuleerden.

Voetbal

Airbnb meldde dat de oorlog in het Midden-Oosten heeft geleid tot licht verhoogde aantallen annuleringen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië-Pacific. Volgens het bedrijf blijft de wereldwijde spreiding van accommodaties echter een belangrijk voordeel. “Wij beschikken over miljoenen woningen wereldwijd, in alle prijsklassen”, benadrukte Airbnb. “Dat is iets wat de meeste reisbedrijven niet kunnen evenaren.”

De bruto boekingswaarde – een maatstaf die inkomsten van verhuurders, servicekosten, schoonmaakkosten en belastingen omvat – bereikte tijdens het eerste kwartaal van dit jaar een niveau van 29,2 miljard dollar. Dat betekende een stijging met 19 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Het aantal geboekte overnachtingen en zitplaatsen nam met 9 procent toe tot 156,2 miljoen. Airbnb rapporteerde daarnaast de sterkste groei van nieuwe gebruikers sinds 2022, mede dankzij uitbreiding in markten als Brazilië, Japan en India.

Het bedrijf bereidt zich inmiddels voor op een druk zomerseizoen rond het Wereldkampioenschap Voetbal, dat deze zomer plaatsvindt in zestien steden in Canada, Mexico en de Verenigde Staten. Airbnb verwacht tijdens het toernooi het hoogste aantal gasten ooit voor een evenement te ontvangen. Sinds oktober hebben zich volgens het bedrijf al meer dan 100.000 nieuwe accommodaties op het platform aangesloten .

Eerder dit jaar profiteerde Airbnb ook van de Olympische en Paralympische Winterspelen in Milaan en Cortina, die volgens het bedrijf ongeveer 200.000 gasten aantrokken. Het aanbod van accommodaties in de betrokken regio’s steeg daarbij met bijna een derde.

Ook andere bedrijven uit de toeristische sector – waaronder Expedia, Booking en Marriott International – wijzen op verstoringen door het conflict in Iran.

Rederij Royal Caribbean heeft een uitstekend eerste kwartaal kunnen melden. Dat heeft Jason Liberty, chief executive van de Royal Caribbean, gemeld. Liberty verklaarde dat de vraag naar de reiservaringen bij het bedrijf sterk blijft en dat de onderneming zich blijft richten op verantwoorde groei, kostenbeheersing en investeringen in verdere differentiatie. Volgens Liberty verwacht het concern opnieuw een jaar met een dubbelecijferige groei van omzet en winst, ondersteund door sterke boekingen, gezonde marges en een solide balans.

Royal Caribbean – het moederbedrijf boven Royal Caribbean International, Celebrity Cruises en Silversea Cruises – meldde over het eerste kwartaal een omzet van 4,5 miljard dollar. Dat betekende een stijging met 11 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Royal Caribbean schrijft de resultaten toe aan de uitzonderlijke aantrekkingskracht en sterke verhouding op het gebied van prijs-kwaliteit van zijn merken, schepen en bestemmingen.

Royal Caribbean vervoerde tijdens de eerste drie maanden van dit jaar 2,5 miljoen passagiers. Dat betekende een stijging van 8 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het bedrijf boekte een nettowinst van 1 miljard dollar.

De boekingen gebeurden tegen recordhoge prijzen, terwijl het aantal boekingen zich binnen de gebruikelijke historische bandbreedte bevindt. Klanten betalen gemiddeld meer per geboekte cruise dan ooit tevoren. Het aantal reserveringen blijft vergelijkbaar met de eerste jaren. De omzetgroei wordt dus vooral gedreven door hogere prijzen, niet door een ongewoon sterke stijging van het aantal boekingen.

Middellandse Zee

Uit de financiële resultaten blijkt dat sinds het begin van het conflict in het Midden-Oosten eind februari sprake is van een afzwakking in de boekingen voor routes in het gebied van de Middellandse Zee. Volgens het bedrijf wordt dit deels veroorzaakt door hogere kosten voor vliegreizen, een vermindering van de luchtvaartcapaciteit en verstoringen in het vliegverkeer. Tegelijkertijd meldt Royal Caribbean Group dat de boekingen voor de Middellandse Zee recent weer aantrekken, mede door de beperkte resterende beschikbaarheid.

Het concern verbruikte in het eerste kwartaal 432.000 ton brandstof tegen een prijs van 613 dollar per ton. Dat is lager dan de 655 dollar per ton in dezelfde periode vorig jaar, bij een gelijkblijvend verbruiksniveau.

Voor het hele jaar verwacht het bedrijf een omzetgroei van 10 procent. De brandstofkosten zullen naar verwachting uitkomen op circa 1,3 miljard dollar. Royal Caribbean Group heeft 59 procent van de brandstofbehoefte voor de rest van 2026 afgedekt tegen prijzen onder de huidige marktwaarde. In de prognose voor het tweede kwartaal is 346 miljoen dollar aan brandstofkosten opgenomen.

Liberty merkte verder op dat Royal Caribbean Group zijn innovatieprogramma voortzet en zijn vakantieaanbod verder uitbreidt. Daarbij wees hij op de recente opening van Royal Beach Club Santorini, de aanstaande oplevering van het schip Legend of the Seas en nog een aantal recente bestellingen. Ook benadrukte Liberty de uitbreiding van het loyaliteitsprogramma, waaronder de introductie van de creditcard Royal One, als onderdeel van de strategie om de klantbetrokkenheid te vergroten en marktaandeel te winnen binnen de wereldwijde vakantiemarkt.

Chief financial officer Naftali Holtz, financieel directeur van Royal Caribbean, stelde dat de vraag naar cruises gezond blijft, ondanks de impact van wereldwijde ontwikkelingen. Volgens Holtz blijft reizen een prioriteit voor consumenten, al worden zij selectiever en prijsbewuster in hun reiskeuzes. “Die ontwikkeling sluit goed aan bij de waardepropositie van het bedrijf, wat Royal Caribbean historisch gezien ook in onzekere perioden ten goede is gekomen”, beklemtoonde de financieel directeur.

Booking Holdings heeft zijn verwachtingen voor het volledige boekjaar 2026 verlaagd vanwege de aanhoudende gevolgen van het conflict in het Midden-Oosten voor de reisindustrie. Volgens het bedrijf houden verstoringen van belangrijke transportroutes en bredere economische druk de vooruitzichten onder druk.

Het bedrijf verklaarde ervan uit te gaan dat de directe en indirecte impact van het conflict in het Midden-Oosten aanhoudt tot eind juni. Daarnaast verwacht Booking Holdings dat bredere inflatiedruk, waaronder schommelingen in kerosineprijzen en capaciteitsverlagingen bij luchtvaartmaatschappijen, het reisgedrag in bredere zin zal beïnvloeden.

“Deze ontwikkelingen kunnen tegenwind veroorzaken in de gehele reisketen en wij volgen de situatie nauwlettend. Onze verwachtingen voor het tweede kwartaal en het volledige boekjaar zijn gebaseerd op schattingen en de momenteel beschikbare informatie in een uitzonderlijk onvoorspelbare omgeving,” merkt het bedrijf op.

Voor het lopende kwartaal rekent Booking Holdings op een groei van het aantal geboekte overnachtingen tussen 2 procent en 4 procent en een stijging van de bruto boekingen tussen 4 procent tot 6 procent. Ook de omzet en de operationele winst zullen naar verwachting met 4 procent tot 6 procent toenemen. Daarmee komt de omzetprognose uit op een bedrag tussen 7,07 miljard dollar en 7,21 miljard dollar.

Voor het hele boekjaar verwacht het bedrijf dat de bruto boekingen met een hoog enkelcijferig tot laag dubbelcijferig percentage stijgen, waar eerder nog werd uitgegaan van een lage dubbelcijferige groei. De operationele winst per aandeel zal naar verwachting 10 procent tot 15 procent toenemen. Eerdere verwachtingen maakten gewag van een groei met ongeveer 15 procent. De omzetgroei wordt nu geraamd op een hoog enkelcijferig percentage, vergeleken met een eerdere prognose van lage dubbelcijferige groei.

In het eerste kwartaal van dit jaar rapporteerde Booking Holdings een winst van 1,14 dollar per aandeel. De omzet steeg met ruim 16 procent tot 5,53 miljard dollar. De resultaten weerspiegelen een stijging van 6 procent in geboekte overnachtingen en een toename van 15 procent in bruto boekingen. Beide cijfers werden volgens het bedrijf met ongeveer 2 procentpunt negatief beïnvloed door het conflict in het Midden-Oosten. Daarnaast kondigde Booking Holdings een kwartaaldividend aan van 0,42 dollar per aandeel.

Las Vegas heeft te maken met een duidelijke terugval in het aantal bezoekers, nu reizigers voorzichtiger omgaan met hun uitgaven aan vrije tijd. Vooral prijsbewuste toeristen lijken af te haken door stijgende kosten en bijkomende toeslagen in de stad. Tijdens de weekends blijken de bezoekersaantal nog enigszins op niveau te blijven, maar op andere weekdagen is er van een duidelijke terugval sprake.

De afkoeling vertaalt zich in lagere hotelprijzen, aangepaste vluchtschema’s en dalende inkomsten voor werknemers. Recente signalen van de Amerikaanse centrale bank en luchtvaartmaatschappijen wijzen erop dat de hogere inkomensgroepen blijven reizen, terwijl huishoudens die financieel onder druk staan hun uitgaven terugschroeven. Economen waarschuwen dat dit verschil risico’s inhoudt. Aangezien de hoogste inkomensgroepen een groot deel van de consumentenuitgaven dragen, kan een plotselinge terugval in hun bestedingen de kans op een recessie vergroten.

Las Vegas, sterk afhankelijk van toerisme en vrijetijdsbestedingen, illustreert deze kloof duidelijk. In 2025 ontving de stad circa 3,1 miljoen minder bezoekers. Dat betekent een daling met 7,5 procent. Dat is volgens de Las Vegas Convention and Visitors Authority de sterkste jaarlijkse terugval – buiten de covid-pandemie – sinds de start van de metingen in 1970 werd opgetekend.

Ook het passagiersverkeer op Harry Reid International Airport daalde met ongeveer 6 procent. In december, doorgaans een drukke reismaand, liep het verkeer zelfs met 10,3 procent terug. Zakelijke congressen blijven relatief stabiel, maar vooral het recreatief toerisme – de economische motor van de stad – verzwakt.

Volgens Andrew Woods, directeur van het Center for Business and Economic Research aan de University of Nevada, weerspiegelt de ontwikkeling vooral het gedrag van de Amerikaanse consument, eerder dan een bredere economische trend. Andere populaire vakantiebestemmingen zoals Honolulu en Orlando kennen geen vergelijkbare daling. De relatief hoge prijzen in Las Vegas maken de stad kwetsbaarder wanneer reizigers besparen.

Weekdagen

De verandering is vooral zichtbaar tijdens weekdagen, wanneer hotels normaal zorgen voor stabiele bezettingsgraden. Minder vraag leidt ertoe dat hotels kortingen en extra voordelen aanbieden om kamers te vullen, vaak tegen lagere prijzen.

Locatiegegevens tonen aan dat het aandeel bezoekers op weekdagen op de Las Vegas Strip afneemt, terwijl het weekendbezoek toeneemt. In 2025 vond 35,3 procent van de trafieken in het weekend plaats, terwijl er in 2019 nog sprake was van 33,8 procent in 2019.

Bezoekers en sectorvertegenwoordigers wijzen op de politieke onzekerheid en de voorzichtiger reisplannen als bijkomende factoren. Internationale toeristen, die doorgaans langer blijven en meer uitgeven, zijn daarbij van bijzonder belang. Sommige reizigers zouden door immigratiemaatregelen en politieke spanningen terughoudender zijn geworden om naar de Verenigde Staten te reizen. Daarnaast groeit de kritiek op de stijgende kosten in de stad. Volgens gids Michael Hillman ervaren bezoekers Las Vegas niet langer als een voordelige bestemming.

De hotelgroepen MGM Resorts en Caesars Entertainment rapporteerden vorig jaar lagere omzet en winst in hun vestigingen in Las Vegas. Vooral budgetvriendelijke hotels werden getroffen. Hotels proberen de vraag te ondersteunen met seizoensaanbiedingen en restaurant-tegoeden, maar de opbrengst per beschikbare kamer daalde tijdens de weekdagen met ongeveer 11 procent.

Luchtvaartmaatschappijen hebben inmiddels hun capaciteit verminderd. Amerikaanse maatschappijen bieden in het eerste kwartaal van 2026 ongeveer 7 procent minder stoelen aan richting Las Vegas dan dezelfde periode vorig jaar. Vanuit Canada, een belangrijke buitenlandse markt, werd de capaciteit – zelfs mede door politieke spanningen tussen beide landen – met ongeveer 30 procent teruggeschroefd, 

Volgens economen hebben jaren van stijgende prijzen en extra kosten het gevoel versterkt dat reizigers meer betalen voor minder. Dat model wordt moeilijker vol te houden nu inflatie huishoudbudgetten onder druk zet. Voor werknemers op de Strip vertaalt dit zich in minder fooien en minder werkuren. Extra shifts verdwijnen geleidelijk, wat volgens vakbondsvertegenwoordigers vaak het eerste teken is van een economische vertraging. De volgende  maanden worden bepalend, wanneer gezinnen hun zomervakanties boeken. Vooral het autoverkeer uit Zuid-Californië geldt als belangrijke graadmeter voor het verdere herstel.

Vakantieverhuurder Airbnb zal zich in Spanje de volgende drie jaar investeren in de promotie van bestemmingen in het binnenland. Daarmee hoopt het bedrijf in te kunnen spelen op de groeiende vraag naar plattelandstoerisme. Grote steden voeren in Spanje, na Frankrijk de populairste toeristische bestemming ter wereld, tegelijkertijd strengere beperkingen in voor de verhuur op korte termijn.

Steden zoals Barcelona zijn van plan om tegen 2028 alle verhuur op korte termijn te verbieden, terwijl onder meer de Balearen en Madrid onder de nieuwe regelgeving toeristische platforms hebben verplicht om het aantal vermeldingen terug te dringen.

Airbnb heeft nu verklaard zijn lokale strategie aan te passen en zegt van plan te zijn om 50 miljoen dollar te investeren in de promotie van Spaanse dorpen en in de uitbreiding van het aanbod van accommodaties op het platteland..

Ook de Spaanse overheid heeft een campagne gelanceerd om landelijke bestemmingen onder de aandacht te brengen. Die aanpak heeft de bedoeling om een deel van de 94 miljoen internationale toeristen die vorig jaar vooral stranden en grote steden bezochten, naar andere regio’s in het land te leiden. Tot nu toe wordt deze verschuiving vooral gedreven door binnenlandse reizigers die op zoek zijn naar goedkopere vakanties in eigen land.

Volgens Airbnb trekken landelijke bestemmingen in Spanje minder bezoekers dan in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. In Italië zouden landelijke bestemmingen zelfs twee keer meer bezoekers kunnen verwelkomen dan in Italië. Het platform verwacht dat de belangstelling in aanloop naar de zonsverduistering van 2026 zal toenemen. Dat fenomeen zal immers vanuit verschillende rurale gebieden in Spanje goed zichtbaar zijn.

Bijna een derde van de toeristen in Spanje kiest voor een verblijf met een huur op korte termijn. In mei van dit jaar stonden in Spanje 1,43 miljoen woningen geregistreerd als een locatie voor vakantieverhuur. Dat cijfer weerspiegelde een daling met 6 procent tegenover de zomer van vorig jaar. Die daling is te wijten aan de introductie van strengere regels die werden uitgevaardigd om de Spaanse woningcrisis te verlichten.

Airbnb stelt dat sommige regio’s in Spanje zouden kunnen profiteren van minder strikte regels voor toeristische verhuur. Het bedrijf voert daarbij aan dat minder dan 1 procent van de Spaanse gemeenten meer dan 100.000 inwoners telt, maar tegelijkertijd vertegenwoordigen deze locaties 40 procent van de Spaanse bevolking en een groot deel van het toerisme. “Het toerisme in Spanje is sterk geconcentreerd,” zegt Jaime Rodríguez de Santiago, algemeen directeur voor Spanje en Portugal bij Airbnb. “We zijn gewend geraakt aan deze hyperconcentratie, maar toch blijft dit fenomeen een anomalie.”

Londen is opnieuw uitgeroepen tot beste stedelijke bestemming van de wereld. De Britse hoofdstad gaat in de rangschikking New York en Parijs vooraf. Dat blijkt uit een studie van de bureaus Resonance en Ipsos. Opgemerkt wordt dat er een sterke vraag naar stedelijke bestemmingen kan worden opgemerkt. Londen werd voor het elfde achtereenvolgende jaar tot beste stad van de wereld verkozen. De rest van de top tien bestaat uit Tokio, Madrid, Singapore, Rome, Dubai, Berlijn en Barcelona.

Uit het onderzoek bleek dat Londen op het gebied van welvaart de hoogste score van alle steden behaalde. Op het gebied van aantrekkelijkheid eindigde de Britse hoofdstad op een tweede plaats. Op het vlak van leefbaarheid eindigde Londen als derde. Verder merken de onderzoekers op dat New York blijft investeren in culturele infrastructuur, grote stedelijke ontwikkelingsprojecten en wereldwijde aantrekkingskracht, ondanks veranderingen in het Amerikaanse politieke sentiment die de perceptie beïnvloeden. Parijs wordt omschreven als een stad die floreert met een focus op de toekomst tegen een historische achtergrond.

De Verenigde Staten hebben in de top honderd van beste steden ter wereld de meeste vertegenwoordigers. In totaal werden in die top honderd negentien Amerikaanse bestemmingen genoteerd, gevolgd door Duitsland (8) en China (7). De onderzoekers wijzen er echter op dat Amerikaanse steden zich door tegenwind – met een versneld klimaatimpact, een snelle adoptie van artificiële intelligentie, druk op infrastructuur en een tijdperk van fracties in het globalisme – moeten navigeren.

Hierdoor moeten kapitaalstromen, talentbewegingen en merkimago worden geherdefinieerd. “Stedelijke bosbranden, extreme hitte, waterschaarste en eisen rond de energietransitie zijn niet langer uitzonderingen, maar kerncriteria voor ontwikkeling, risicobeheer en locatiekeuze,” stippen de onderzoekers aan.

Internationaal reizen herstelt zich ongelijk. De regio Azië-Pacific groeit snel, terwijl de belangstelling voor Amerikaanse bestemmingen is afgenomen. Inkomende bezoeken uit markten zoals China, Japan en het Verenigd Koninkrijk blijven in veel belangrijke steden achter bij de cijfers van 2019.

Ondanks deze uitdagingen versterken toonaangevende steden hun klimaatbestendigheid, halen zij geavanceerde productie terug naar eigen bodem, verdiepen zij de samenwerking tussen universiteiten en industrie op het gebied van onderzoek en ontwikkeling (vooral in AI en schone technologie), investeren zij in multimodale verbindingen en ontwikkelen zij culturele districten met aantrekkingskracht – terwijl ze de dynamiek van ecosystemen, digitale betrokkenheid en klimaatrisico’s nauwgezet monitoren.

“Met gepolariseerde percepties – toenemende zorgen over immigratie, groeiende nostalgie en tegenreacties op ‘Brand America’ – moeten Amerikaanse steden de kloof tussen imago en prestaties dichten,” aldus Jason McGrath, EVP en hoofd U.S. Corporate Reputation bij Ipsos, de partner voor het Best Cities-onderzoek. “De beste steden ter wereld zullen winnen door veiligheid, leefbaarheid en kansen op de grond te bewijzen – en dat bewijs duidelijk te communiceren naar bewoners en bezoekers.”

Het rapport wijst echter ook op een aantal opkomende risico’s en prioriteiten waarmee steden wereldwijd worden geconfronteerd. Daarbij wordt onder meer gewag gemaakt van klimaatgerelateerde uitdagingen, de energietransitie en een ongelijkmatig herstel van het toerisme na het einde van de covid-academie. Veranderingen in wereldwijde percepties en geopolitieke druk worden genoemd als aanvullende factoren die de stedelijke concurrentiekracht beïnvloeden.  

“Voor leiders die de stedelijke omgeving van morgen vormgeven – of het nu gaat om kapitaalallocatie, locatiekeuze, infrastructuurontwikkeling of bestemmingsmarketing – biedt dit rapport meer dan ranglijsten”, benadrukte Chris Fair, chief executive van Resonance. “Het rapport levert strategische inzichten, risicobeoordelingen en een routekaart naar de steden en kansen die het volgende decennium van wereldwijde groei zullen definiëren.”  

“We zijn verheugd te horen dat Londen opnieuw tot beste stad ter wereld is uitgeroepen”, betoogde Chris Carter-Chapman, directeur evenementen bij WTM London. Londen staat bekend als een wereldwijd knooppunt voor innovatie, deals en strategische samenwerkingen. Die status zorgt ervoor dat de Britse hoofdstad de ideale locatie is voor de vormgeving van de toekomst van reizen.”  

Sterk stedelijk toerisme  

Uit het rapport blijkt eveneens dat stedentrips in opmars zijn. Internationaal toerisme in grote steden presteert beter dan het nationale gemiddelde en keert daarmee de voorkeur voor landelijke bestemmingen tijdens de pandemie om. In vergelijking met 2019 zullen de vijftig grootste stedelijke bestemmingen ter wereld naar verwachting dit jaar bijna 25 procent meer internationale bezoekers ontvangen, tegenover een groei van 5 procent voor alle bestemmingen in landen. De top honderd vertoont vergelijkbare prestaties. Verwacht wordt dat die trend zich het volgende decennium verder zal zetten.  

De groei wordt gedreven door een herstel van zakenreizen, een toenemende toeristische belangstelling voor cultuur en evenementen en verbeterde luchtverbindingen. Verwacht wordt dat de bezoekersaantallen van de vijftig grootste stedelijke bestemmingen tegen 2032 een stijging met meer dan 40 procent zullen vertonen. Tegelijkertijd zou het landelijk toerisme een toename met ongeveer 33 procent vertonen.

Verwacht wordt dat Dubai en Bangkok bij de grote metropolen de volgende vijf jaar de grootste groei in vrijetijdstoerisme zullen kennen. Die bestemmingen zouden zich aan een stijging met 50 procent mogen verwachten. Een sterke toename wordt ook verwacht voor New York en Los Angeles (30 procent) en Londen, Istanbul en Tokio (ruim 20 procent). Bij de kleinere steden zouden ook Tunis en Sydney een groei met 50 procent kunnen registreren, gevolgd door Lima en Kaapstad (40 procent).

De activiteit van het Amerikaanse bedrijf Airbnb, verhuurder van vakantieverblijven, heeft tijdens het derde kwartaal van dit jaar een aanzienlijke groei gekend. Het bedrijf voegt eraan toe ook een sterk vierde kwartaal te verwachten. Klanten boeken hun reizen immers steeds vroeger. Dat vormt een sterk contrast met de eerste maanden van dit jaar, toen velen wachtten met het plannen van hun reis vanwege de economische onzekerheid. De groei tijdens het derde kwartaal werd vooral gestuwd door een toenemende vraag in markten zoals Latijns-Amerika en Asia-Pacific.

Airbnb heeft zijn platform de voorbije jaren aangepast aan regionale markten, onder meer door nieuwe betaalopties toe te voegen en lokale marketingcampagnes te lanceren. Volgens Airbnb groeiden de boekingen in uitbreidingsmarkten het voorbije jaar twee keer sneller dan in de kernmarkten van de Verenigde Staten, Australië, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk.

Airbnb boekte tijdens het derde kwartaal van dit jaar een omzet van 4,1 miljard dollar. Dat betekende een stijging met 9,7 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Het totale boekingsvolume nam met ongeveer 14 procent toe tot 22,9 miljard dollar. De nettowinst bleef ongeveer status-quo op 1,37 miljard dollar. De winst leed onder een hogere fiscale last, die samenhangt met een nieuwe Amerikaanse wetgeving, waardoor Airbnb geen gebruik meer kon maken van een belastingvoordeel dat bedrijven eerder mochten inzetten om hun totale belastingdruk te verlagen. Hierdoor moest Airbnb een bedrag van 213 miljoen dollar afschrijven.

Het bedrijf noteerde de snelste groei in Latijns-Amerika. Daar werd Airbnb geholpen door de introductie van een renteloze betalingsregeling in Brazilië. Ook in Azië liet Airbnb sterke cijfers optekenen. Het aantal binnenlandse boekingen in Japan steeg daarbij met 27 procent, terwijl het aantal nieuwe gebruikers in India met 50 procent toenam.

In Noord-Amerika groeide het aantal overnachtingen met een enkelcijferig percentage. Dat is iets sneller dan in het voorgaande kwartaal. Dat werd mede toegeschreven aan de lancering in de Verenigde Staten van de optie waarbij gebruikers de mogelijkheid kregen om de betaling van hun reservaties tot een latere datum uit te stellen. Die mogelijkheid zou reizigers aanzetten om eerder te boeken. De Amerikaanse markt blijft volgens Airbnb echter wel onder druk staan door de aanhoudende inflatie en de onzekerheid over de economie, wat consumenten ertoe brengt hun reisuitgaven te beperken.

Airbnb maakte niet bekend hoeveel boekingen afkomstig waren uit de recent geïntroduceerde dienstenaanbod, waarin klanten extra activiteiten – zoals catering, fotosessies en spabehandelingen –  kunnen boeken. Volgens Brian Chesky, topman van Airbnb, kan het drie tot vijf jaar duren voordat ervaringen en diensten een wezenlijke bijdrage leveren aan het bedrijfsresultaat. Voor het vierde kwartaal van dit jaar verwacht Airbnb een omzet tussen 2,66 miljard dollar en 2,72 miljard dollar.

De cruisesector heeft sinds het einde van de covid-pandemie een sterke heropleving gekend. Die gunstige evolutie wordt bevestigd door een rapport van de American Automobile Association (AAA) en Tourism Economics. De cijfers benadrukken tevens het belang van de Amerikaanse markt voor de sector. Het nieuwe rapport wijst erop dat de industrie naar verwachting in 2026 voor het vierde achtereenvolgende jaar een recordaantal cruisepassagiers zal registreren. Er wordt aan toegevoegd dat ook 2025 tot nu toe beter verloopt dan werd verwacht.

De Cruise Lines International Association (Clia) voorspelde in mei dat de sector dit jaar 37,7 miljoen passagiers zou ontvangen. Dit betekende een groei van bijna 9 procent tegenover het totaal van 34,6 miljoen reizigers die vorig jaar werden geteld. De Clia merkt daarbij op dat Noord-Amerika wereldwijd de belangrijkste markt voor cruises blijft. Daar werd vorig jaar een groei met 13 procent opgetekend tegenover het jaar voordien.

In het nieuwe rapport wordt voorspeld dat het Amerikaanse segment dit jaar 20,7 miljoen passagiers zal bereiken en volgend jaar verder zal groeien naar een totaal van 21,7 miljoen reizigers. Tegenover vorig jaar zal volgens de analisten een groei met 8,4 procent worden opgetekend. Voor volgend jaar wordt nog eens een stijging met 4,5 procent voorzien. “Deze cijfers weerspiegelen de groeiende vraag naar oceaancruises bij de Amerikaanse reizigers,” beklemtoonde Stacey Barber, vice-president van AAA Travel. “Dit wordt door onze reisagenten dagelijks opgemerkt.”

De bijdrage van de Amerikaanse markt is volgens de analisten zichtbaar in alle sectoren van de industrie. Daarbij wordt erop gewezen dat Port Miami op 20 april 2025 met 72.401 passagiers een nieuw dagrecord vestigde. Ook registreerde de haven op 8 februari 2025 een recordaantal van tien cruiseschepen op één dag. Port Miami blijft de grootste thuishaven voor cruises en kondigde aan tijdens het nieuwe cruiseseizoen tien nieuwe cruiseschepen, waaronder vijf nieuwbouwschepen, te zullen verwelkomen.

Ook het cruiseseizoen in Alaska heeft nieuwe records opgeleverd. Dat blijkt uit cijfers van de cruisehavens van Seattle, Victoria en Vancouver. Volgens AAA Travel reist ongeveer 7 procent van de Amerikaanse passagiers naar Alaska. De organisatie voegt eraan toe dat de Verenigde Staten bovendien vier van de belangrijkste inschepingshavens van de wereld – Miami, Port Canaveral, Port Everglades en Galveston – telt. Barcelona is wereldwijd de grootste internationale inschepingshaven.

Multigenerationeel

Volgens AAA Travel is bijna tweederde (65 procent) van de cruisepassagiers minstens 55 jaar oud, terwijl 27 procent zich tussen de leeftijd van 35 jaar en 54 jaar bevindt en 7 procent tussen 18 jaar en 34 jaar is. Het merendeel van de volwassenen reist niet alleen. Bijna 50 procent reist als koppel, terwijl 20 procent met kinderen een cruise onderneemt. Slechts 7 procent reist alleen. “Dit biedt mogelijkheden voor zowel datenights als multigenerationele familiecruises, die vaak voordeliger zijn dan het boeken van vluchten en hotels”, merken de onderzoekers op. 

Het Caribisch gebied is volgens AAA Travel voor Amerikanen verreweg de populairste cruisebestemming. De Caraïben trekken immers 72 procent van de Amerikaanse cruisepassagiers aan. Tevens is er sprake van een sterke groei in ultra-luxe cruises op kleine schepen en expeditiebestemmingen. De sector kan daarnaast rekenen op een hoog tevredenheidsniveau. AAA Travel meldt dat 90 procent van de Amerikaanse cruisepassagiers gewag maakt van een goede tot een bijzonder goede ervaring. Verder blijkt dat 91 procent al meerdere cruises heeft gemaakt.

“De sterke cijfers hebben de cruisebedrijven aangespoord om het momentum vast te houden”, werpen de analisten op. “De rederijen plaatsten voor de eerste keer sinds het einde van de covid-pandemie opnieuw grote scheepsorders. Carnival Cruise Line bestelde twee cruiseschepen van 180.000 ton en drie schepen van bijna 230.000 ton. Norwegian Cruise Line bestelde een nieuwe klasse van drie schepen van 225.000 ton, naast de grote schepen uit een eerdere bestelling. Royal Caribbean bevestigde de bestelling van nog twee schepen van 250.000 ton met opties voor twee extra schepen in de Icon-klasse. MSC Cruises voegde twee schepen van 217.000 ton toe aan zijn divisie World Class.

De industrie voorziet ten minste tot 2033 nieuwe schepen in gebruik te nemen. Naar verwachting worden er nog meer bestellingen geplaatst.

Wedstrijden in de Champions League van de Union of European Football Associations (UEFA) genereren voor een gaststad gemiddeld ruim 5 miljoen euro aan directe toeristische bestedingen. Dat blijkt uit een studie van het bureau Mabrian en de Data Appeal Company, gebaseerd op een inschatting van de inkomsten van zes toekomstige topwedstrijden in in Spanje, Italië en Duitsland.

De uitgaven komen vooral terecht bij accommodaties, horeca en vervoer. De analyse richtte zich op bestedingen die direct samenhangen met reisbezoek aan de wedstrijden.

Uit het onderzoek bleek dat de wedstrijden van Inter Milan tegen Liverpool en Arsenal de Italiaanse gaststad telkens ongeveer 5,6 miljoen euro zou opleveren. De wedstrijden van Bayern München tegen de Belgische clubs FC Brugge en Union Saint-Gilloise zouden respectievelijk 5,3 miljoen euro en 5,4 miljoen euro inkomsten genereren. De wedstrijden van Real Madrid tegen Manchester City en Borussia Dortmund tegen Bodø/Glimt zouden aan een bedrag van 4,4 miljoen euro komen.

Gemiddeld bestaan de bestedingen voor 51 procent uit voeding en drank, 27 procent uit overnachtingen en 22 procent uit vervoer. Milaan laat naar verwachting de hoogste impact optekenen. Dat is het gevolg van een sterke bezetting en hoge bestedingen. Dortmund liet de laagste gemeten impact optekenen, maar ook hier is er nog altijd sprake van een bedrag van meer 4 miljoen euro.

Wanneer de onderzoekers zich verder toespitsen op de wedstrijd tussen Real Madrid en Manchester City – die op 10 december 2025 in Madrid wordt betwist – toespitsen, blijkt dat het duel naar verwachting 72.213 supporters zal lokken. Die toeschouwers zouden 2,4 miljoen euro besteden aan voeding en drank, terwijl voor accommodatie met een budget van 1,3 miljoen euro wordt gerekend. Aan transport zou 721.500 euro worden uitgegeven. Dat levert een totale besteding van 4,4 miljoen euro op.

“Ondanks het feit dat ongeveer 60 procent van de bezoekers seizoenkaarthouders uit Madrid zijn, leidt het duel tot een aantoonbare extra toeristische activiteit”, werpen de onderzoekers op. “De luchtcapaciteit naar Madrid ligt tijdens de vier dagen rond de wedstrijd 8,7 procent hoger dan dezelfde periode vorig jaar. Het aantal stoelen vanaf Britse luchthavens neemt met 22,7 procent toe. De grootste stijging wordt vooral vanuit Manchester (58 procent) gemeld.

In het rapport wordt opgemerkt dat in de periode van de wedstrijd ook de hotelprijzen in Madrid stijgen. In de categorie van de driesterrenhotels zal voor een overnachting gemiddeld 154 euro moeten worden betaald. Dat bedrag ligt 6,2 procent hoger dan tijdens dezelfde periode vorig jaar. Bij de viersterrenhotels is er sprake van een gemiddelde stijging met 15,3 procent tot 211 euro per nacht. Volgens Mabrian maakt de analyse duidelijk dat sporttoerisme een groeiende economische aanjager is voor Europese bestemmingen.

De onderzoekers wijzen er nog op dat in de studie geen rekening werd gehouden met andere economische effecten – zoals de kaartverkoop, sponsoring of reclame – die tot extra lokale inkomsten zouden kunnen leiden.

Negatieve recensies van klanten zetten hosts van het verhuurplatform Airbnb aan om hun aanbod anders in de markt te plaatsen. Dit leidt soms tot verrassende uitkomsten. Dat blijkt uit een studie van wetenschappers aan de University of Manchester, de University of Oxford en de University of Alberta, gebaseerd uit een analyse van gegevens van meer dan 80.000 hosts in grote Amerikaanse steden.

Uit de studie blijkt onder meer dat hosts na een negatieve beoordeling veel vaker de categorie van hun woning – onder meer van loft naar appartement of van tiny house naar cottage – veranderen. Volgens de onderzoekers gaat het hier meestal niet om een continue verfijning van de positionering, maar om een reactie op klachten. Hosts blijken hun categoriekeuze doorgaans pas te herzien wanneer er problemen ontstaan.

“Negatieve recensies zijn krachtig”, verduidelijkt onderzoeksleider Karl Taeuscher, professor ondernemerschap aan de Alliance Manchester Business School. “Ongunstige boodschappen beïnvloeden niet alleen potentiële gasten, maar zorgen er ook voor dat hosts zich afvragen of hun woning wel in de juiste categorie staat. Wanneer gasten aangeven dat een woning niet aan de verwachtingen voldeed, stappen hosts vaak over naar een andere categorie om nieuwe klachten te voorkomen.”

De effecten zijn het sterkst in categorieën waar klanten uiteenlopende of tegenstrijdige verwachtingen hebben. “Zo kan een villa of loft voor verschillende mensen iets heel anders betekenen, terwijl de verwachtingen bij een woonboot of tent duidelijker zijn”, beklemtoont Karl Taeuscher. “In de meer ambigue categorieën bleken hosts na een negatieve feedback het vaakst van koers te wijzigen.”

Opvallend genoeg bleven de aanpassingen meestal beperkt tot nabijgelegen categorieën. Hosts namen zelden het risico hun woning in een totaal andere categorie te plaatsen. Vaak kozen zij voor omschrijvingen die een breder scala aan kenmerken toelaten.

Het onderzoek onderstreept dat kleine ondernemers en particulieren, zoals de meeste Airbnb-hosts, zelden de tijd of middelen hebben om voortdurend aan hun positioneringsstrategie te sleutelen. Ze reageren vooral wanneer er klachten zijn. De bevindingen reiken verder dan Airbnb. Ook andere online platforms, zoals Amazon en Etsy, maken gebruik van categorieën om klanten wegwijs te maken. Wanneer aanbieders hun producten of diensten verkeerd indelen, ontstaat er een kloof tussen verwachting en ervaring. Het onderzoek suggereert dat bedrijven beter uitkomen als ze ontvankelijk zijn voor klantfeedback en bereid blijven hun keuzes te herzien.

“Categorieën spelen een centrale rol in de manier waarop consumenten verwachtingen vormen”, stipt Taeuscher aan. “Een categorie die realistische verwachtingen schept, is voor iedere positioneringsstrategie cruciaal. Wanneer de keuze verkeerd uitpakt, wordt de klantervaring geschaad. Maar ons onderzoek toont aan dat negatieve feedback bedrijven kan helpen dit probleem te herkennen en hun aanpak aan te passen.”