Asia-Pacific is minst klantentrouw van de hele wereld
Posted by managing21 on juli 2nd, 2019
Nergens in de wereld wordt een groter gebrek aan merktrouw getoond dan in de regio Asia-Pacific. Dat blijkt uit een onderzoek van consulent Nielsen. De onderzoekers stelden vast dat wereldwijd 42 procent van de consumenten geneigd zijn om nieuwe merken en producten uit te proberen. In Asia-Pacific loopt dat aandeel echter op tot 49 procent, gevolgd door het Midden-Oosten (45 procent) en Latijns-Amerika (42 procent). In Noord-Amerika en Europa wordt daarentegen een grotere klantentrouw geregistreerd. Daar is immers respectievelijk 36 procent en 33 procent geneigd om nieuwe merken uit te proberen.