managing21.be

Managing21: een blik op het heden en de toekomst van de economie.

Management slecht in herkennen stress

Posted by managing21 on december 27th, 2006

Stress is de oorzaak van bijna de helft van de gevallen van arbeidsverzuim, maar managers reageren daar helemaal niet adequaat op. Dat stelt de Nederlandse Organisatie voor Outplacement en Loopbaanbegeleiding (Nobol). Nochtans zou een beter begrip bij het management volgens de organisatie de stress bij de medewerkers beter beheersbaar kunnen maken.

“Stress is onnodig vaak een oorzaak voor langdurig verzuim,” aldus Nobol. “Indien werkgevers de signalen van stress zouden leren herkennen, zouden ze het probleem bij hun medewerkers beter beheersbaar kunnen maken. Maar dit gebrek aan kennis en onhandigheid in de omgang met werknemers leidt te vaak tot arbeidsconflicten. Het management signaleert stress te laat en reageert vaak ook niet op een gepaste manier.”

“Uit het onderzoek destilleerde Nobol een top tien van stresssignalen,” schrijft het magazine Zibb.nl. Een eerst signaal is de vermindering van de productiviteit, gevolgd door regelmatig te laat komen, het vergeten van afspraken en belangrijke informatie, een verhoging van het aantal gemaakte fouten en het snel afgeleid en geemotioneerd zijn.

Wanneer een werknemer meer begint te roken en meer koffie begint te drinken, zou het management volgens Nobol ook aan mogelijke stress moeten beginnen te denken. Daarnaast zou de bedrijfsleiding volgens de organisatie ook extra oog moeten hebben voor besluiteloosheid, zichtbare vermoeidheid en lichamelijke klachten.