managing21.be

Een passieve blootstelling aan online banners heeft een positieve invloed op de consument. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek. De onderzoekers stellen dat het effect van een dergelijke passieve blootstelling in de toekomst nog zal groeien in een markt waar de aandacht van de consument meestal door andere activiteiten wordt aangetrokken. Daarmee spreken de onderzoekers het belang van doorklik-resultaten tegen.

“Het overgrote deel van de blootstelling aan reclame gebeurt wanneer de aandacht van het publiek op iets anders is gericht, zoals het bladeren door het magazine of het bekijken van een website,” stelt het magazine Science Daily. “Maar uit de studie van Xiang Fang (Oklahoma State University), Surendra Singh (University of Kansas) en Rohini Ahluwalia (University of Minnesota) blijkt dat zelfs deze toevallige blootstelling een positief effect kan hebben.”

“Naarmate de aandacht van de consument steeds meer op een veelheid van activiteiten zal worden gericht, zal het effect van passieve blootstelling aan reclame wellicht gevoelig groeien,” aldus de onderzoekers. “Ondanks de nadruk op doorklik-resultaten, zullen bannerreclames door een herhaalde blootstelling een positieve houding tegenover de reclame opbouwen.”

Naarmate de frequentie van de blootstelling werd opgedreven, bleken de deelnemers een positievere houding aan te kweken tegenover de reclame. Uit het onderzoek bleek zelfs dat ook mensen die zich de inhoud van de reclamebanner niet meer herinnerden, na herhaalde blootstelling blijk gaven van een vertrouwdheid tegenover de reclame. “Dat leidt op zijn beurt tot positieve gevoelens,” stippen de onderzoekers aan.

Er bleek volgens de onderzoekers ook geen oververzadiging op te treden. “Zelfs na twintig blootstellingen was er geen sprake van oververzadiging,” voeren ze aan.