Consument heeft weinig inzicht in gebruik van zijn online data
Posted by managing21 on februari 18th, 2019
De meeste consumenten realiseren zich niet welke voorspellingen bedrijven uit hun online data kunnen afleiden. Dat zegt een studie van wetenschappers aan de Michigan State University. De onderzoekers ontdekten dat de consument zich alleen bewust zijn van de voorspellingen die hem worden getoond in de gebruikersinterface van een applicatie. Ze voegen eraan toe dat de gebruiker zich niet op een realistische manier kan informeren over alle voorspellingen die op basis van zijn online persoonlijke gegevens kunnen worden gedaan. Meestal wordt alleen een verband gelegd met de belangrijkste dienst die de applicatie hen biedt.