managing21.be

Managing21: een blik op het heden en de toekomst van de economie.

Voor artificiële intelligentie is ethiek van groot belang

Posted by managing21 on augustus 12th, 2019

Wanneer artificiële intelligentie door een onderneming op een ethische manier wordt toegepast, kan op een positieve reactie van het publiek worden gerekend. Dat is de conclusie van een studie van consulent Capgemini, gebaseerd op een enquête bij nagenoeg vijfenveertig honderd consumenten in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, China, Duitsland, Frankrijk en Nederland. De onderzoekers stelden vast dat 62 procent van de consumenten door de positieve ervaring een groter vertrouwen in het bedrijf zouden koesteren. Bovendien zou 61 procent de positieve ervaring met vrienden en familie delen.

Lees Verder