Amper een kwart van email-promoties wordt geopend
Posted by managing21 on oktober 6th, 2019
Email blijft voor veel merken een belangrijk werkinstrument, maar er is duidelijk nog ruimte voor verbetering. Dat is de conclusie van een studie van het bedrijf Adobe. De onderzoekers ontdekten dat slechts een kwart van de emails met aanbiedingen en promoties door de bestemmeling wordt geopend. Een belangrijke oorzaak van het probleem is een gevoel van saturatie, want 43 procent van de klanten zegt te vaak mails te ontvangen. De onderzoekers stelden verder vast dat emails tijdens vakanties de kleinste kans hebben om geopend te worden. Dat geldt vooral voor commerciële emails.