Snelle en gratis levering voor Amazon sterke troef
Posted by managing21 on maart 1st, 2020
Een snelle en gratis levering is de belangrijkste basis voor de klantentrouw die Amazon kan genieten. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Convey, gebaseerd op een enquête bij tweeduizend consumenten in de Verenigde Staten. Meer dan driekwart van de respondenten stelden tot de helft van hun aankopen bij Amazon te doen.