managing21.be

Managing21: een blik op het heden en de toekomst van de economie.

Kledingsector verwaarloost vrouwelijke klant

Posted by managing21 on februari 26th, 2007

Meer dan de helft van alle Amerikaanse vrouwen zegt dat het steeds moeilijker is om kledij te vinden die hen past en ook staat. Ze moeten veel meer op verschillende locaties gaan zoeken om een passende outfit samen te stellen. Dat heeft onder meer te maken met het aanbod van de kledingwinkels en een onduidelijke maatopgeving.

“Vrouwen beschouwen dit zelfs als een soort samenzwering van de mode-ontwerpers, die alleen kledij ontwerpen voor superslanke modellen, terwijl twee derde van de Amerikaanse volwassenen met overgewicht te kampen hebben en eigenlijk inspanningen zou moeten doen om zijn gewicht onder controle te houden,” stipt het magazine MediaPost aan.

Volgens een onderzoek van de University of California weegt een model op dit ogenblik 23 procent minder dan de gemiddelde Amerikaanse vrouw. Een kwarteeuw geleden was dat amper 8 procent. Maar dat is volgens analisten niet het enige probleem. Ook het aanbod van de kledingwinkels zorgt voor frustraties bij het vrouwelijk publiek.

“Kledingwinkels bieden het aanbod aan maten uit en komen zelfs met speciale afdelingen en merken, maar ze communiceren dit niet goed naar de consument,” zegt MediaPost nog. “Vrouwen hebben vandaag het gevoel dat er op het gebied van stijl, kwaliteit en waarde een achteruitgang is geboekt tegenover vroeger,” aldus consulenten van de organisatie Retail Forward.

Vooral vrouwen boven de 35 jaar voelen zich met problemen geconfronteerd. “Zij vinden gewoon hun gading niet meer in de kledingwinkels,” stipt Retail Forward nog aan. “De sector zou beter moeten luisteren naar de vrouwelijke consument.” Ook gespecialiseerde winkels voor grotere maten blijken het trouwens moeilijk te hebben om zich in de markt te handhaven.”

Retail Forward stelt dat dit soort winkels zich meestal specialiseren op één bepaalde stijl, terwijl hun klanten vooral variatie willen. “Ze willen niet gestigmatiseerd worden omdat ze alleen kledij kopen in winkels met grotere maten of een klassiekere stijl,” wordt er opgemerkt. “Vrouwen willen van de ene afdeling naar de andere lopen om zelf een persoonlijke outfit samen te stellen.”

Daarnaast is er volgens MediaPost ook nog het probleem van de verwarring in de opgegeven maten. “Sommige consumenten moeten tot de vaststelling komen dat ze naargelang het merk, heel uiteenlopende maten moeten dragen. Elk merk lijkt wel zijn eigen standaarden te hebben,” aldus het magazine. “Op dit ogenblik draagt 43 procent van de Amerikaanse vrouwen verschillende maten.”