managing21.be

Bij franchiseformules is de relatie tussen het merk en de franchisenemer bijzonder belangrijk. Gevoelens van rechtvaardigheid onder franchisenemers worden positief beïnvloed als de franchisegever zijn vergoeding via doorlopende royalty`s vraagt. Dit blijkt uit een studie van de Rijksuniversiteit Groningen. Bij deze formule voelt de franchisenemer volgens de onderzoekers een gevoel van vertrouwen en rechtvaardigheid.

“Franchisegevers vragen in de regel op twee manieren een vergoeding van franchisenemers,” aldus het magazine Management Review. “In een aantal gevallen wordt gewerkt met een eenmalige entreevergoeding die aan het begin van de contractperiode wordt betaald. Anderzijds worden ook contracten afgesloten op basis van doorlopende royalty’s, vaak in de vorm van percentages op de omzet.”

“Het uitgangspunt van de franchisegever bij het bepalen van het entreegeld is gebaseerd op het principe van zelfselectie,” stipt het magazine nog aan. “Het garandeert dat alleen franchisenemers aansluiten die denken dat ze een goede ondernemer zijn en dus de investering wel kunnen terugverdienen.” Op die manier wordt de kans op mislukking en een negatieve impact op het imago van het merk verkleind.

Heffing van entreegeld is volgens Management Review redelijk omdat de franchisegever voor elke franchisenemer aanloopkosten moet maken en nieuwe franchisenemers profiteren van de al opgebouwde goodwill. Voor het doorberekenen van de doorlopende royalty`s bestaan verschillende methoden, elk met zijn specifieke voor- en nadelen. Maar de franchisenemer moet volgens de onderzoekers in alle gevallen een gevoel van vertrouwen en rechtvaardigheid kunnen hebben.