Publiek toont openheid tegenover artificiële intelligentie
Posted by managing21 on januari 24th, 2019
Het publiek toont een grote openheid tegenover artificiële intelligentie een grote openheid. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Gartner. Onder meer wordt erop gewezen dat vier jaar geleden slechts 10 procent van de respondenten van mening was dat zijn onderneming al met kunstmatige informatie had gewerkt of daarvoor op korte termijn plannen zou hebben. Dat cijfer blijkt inmiddels opgelopen te zijn tot 37 procent. Verder wordt opgemerkt dat ongeveer 52 procent van alle telecom-operatoren chatbots heeft geïnstalleerd om de diensten van de klantendienst te ondersteunen.