managing21.be

Een groot gedeelte van de Portugezen vindt breedband overbodig. Dat blijkt uit een enquete van het onderzoeksbureau Metris GFK. Dat is meer dan tijdens een gelijkaardig onderzoek een jaar eerder. Maar ook de toegang en de kwaliteit van de dienst wordt door de ondervraagden als een barrière gezien. Prijs daarentegen blijkt veel minder als een probleem ervaren te worden.

Volgens Metris zal eind dit jaar de helft van de Portugese gezinnen toegang hebben tot het internet. In december lag de Portugese internetpenetratie op ongeveer veertig procent. Dat was een groei met 4,7 procent tegen het begin van het jaar. Bijna tien procent van de Portugezen die op dit ogenblik nog niet online is, zegt van plan te zijn om nog dit jaar een aansluiting aan te vragen.

Maar opvallend is het gebrek van de Portugese gebruiker aan breedband. “Dat heeft vooral te maken met een gebrek aan belangstelling,” voert het magazine DM News aan. “Uit de studie blijkt dat 47,1 procent van de ondervraagden van oordeel is dat breedband overbodig is. Dat is zelfs 8,8 procent meer dan in januari vorig jaar. De prijs wordt daarentegen door amper 9,7 procent van de ondervraagden als een belemmering gezien.”

Er zijn echter nog andere barrières voor de Portugese breedband-groei. “Volgens 15,3 procent van de ondervraagden zorgt de geografische toegankelijkheid een belangrijke hindernis,” aldus de onderzoekers. “Daarnaast voert 9 procent aan dat het breedband-aanbod niet voldoende kwalitatief is en 7,3 procent zegt op het werk al toegang te hebben tot breedband.”

Van de Portugese breedbandgebruikers bleek 6,6 procent niet tevreden te zijn over de service. Dat is een daling met 2,2 procent tegen begin vorig jaar. Daarentegen zegt 90,6 procent wel tevreden te zijn over het breedband-aanbod, wat een stijging is met 5,1 procent tegenover januari vorig jaar.