managing21.be

Toeristen zouden zich loyaler opstellen indien ze zouden ervaren dat de touroperator hun behoeften begrijpt. Dat is de conclusie van een rapport van consulenten Fresh Relevance en Censuswide, gebaseerd op een enquête bij tweeduizend Britse toeristen. De onderzoekers stelden daarbij vast dat 24 procent van de consumenten erkent gefrustreerd te raken door irrelevante marketing-tactieken. Bovendien bleek dat slechts 34 procent van de ondervraagden zich bij het boeken van een reis, zich voldoende geïnformeerd voelt. Daarnaast zei 25 procent van de reizigers liever een beperkte lijst met relevante bestemmingen zou aangeboden krijgen.

Lees Verder

Adverteerders die in Europa grensoverschrijdende televisiecampagnes willen opzetten, kunnen best kiezen voor een woensdag. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent TVSquared. Verder moet volgens de onderzoekers worden vastgesteld dat optimale reacties worden verkregen tussen negen uur in de ochtend en het middaguur. Daarbij dienden echter wel belangrijke nationale verschillen te worden opgetekend. In Spanje bleek vooral de vroege ochtend een productieve periode, terwijl in Duitsland voor de late voormiddag werd geopteerd. In Italië werden de beste resultaten gemeld in de vroege namiddag.

Lees Verder

In de Verenigde Staten geeft meer dan de helft van de marketeers aan om volgend jaar in hun campagnes ook het professionele sociale netwerk Linkedin in te schakelen. Dat blijkt uit een rapport van consulent eMarketer, gebaseerd op een rondvraag bij een groep Amerikaanse bedrijven met meer dan honderd werknemers. De onderzoekers stelden daarbij vast dat dit jaar 49,6 procent van de ondervraagden Linkedin in zijn commerciële campagnes zou willen inschakelen en het sociale netwerk niet louter voor werving zou willen gebruiken. Volgend jaar zou dat cijfer echter oplopen tot 50,3 procent.

Lees Verder

In de Verenigde Staten heeft de muziekindustrie het voorbije jaar een omzet geboekt van 11,1 miljard dollar. Dat betekende een stijging met 13 procent tegenover het jaar voordien. Dat blijkt uit en rapport van de Recording Industry Association of America (RIAA). De sector kan daarmee voor het vierde jaar op rij een dubbelcijferige groei melden. De groei is in belangrijke mate gestoeld op de toenemende populariteit van streaming, die het voorbije jaar een stijging met 20 procent tot 8,8 miljard dollar inkomsten kon melden. Alle andere sectoren moesten een inkrimping melden, op uitzondering van vinyl, waar een stijging met 19 procent tot 504 miljoen dollar werd gemeld.

Lees Verder

In de strijd tegen de klimaatverandering vormt het transport de grootste prioriteit. Dat is de conclusie van een rapport van het Environment America Research & Policy Center en de Frontier Group. De onderzoekers wijzen erop dat het transport in de Verenigde Staten de grootste bron van broeikasgassen is. Tegelijkertijd biedt de sector veel opportuniteiten om actie te ondernemen. Benadrukt wordt daarbij dat vele Amerikanen rondrijden met overdreven grote wagens, terwijl ook de organisatie van het openbaar verkeer en de infrastructuur voor voetgangers een grote ruimte tot verbetering bieden.

Lees Verder

Groot-Brittannië wil zich indekken tegen mogelijke satellietproblemen. Om hulpdiensten en andere strategische services tegen storingen in satellietnetwerken te beschermen, heeft de Brits overheid daarvoor het National Timing Centre gelanceerd. Dat centrum werkt op een netwerk van atoomklokken die over verschillende instellingen – op beschermde locaties – zijn verspreid. De initiatiefnemers wijzen er daarbij op dat een grote uitval van systemen voor satellietnavigatie de Britse economie een verlies van ongeveer 1 miljard pond per dag zou kosten. Daarbij wordt benadrukt dat voor vele activiteiten een accurate tijdsbepaling van cruciaal belang is.

Lees Verder

Niet elke ecommerce kan op een oneindige verdere groei rekenen. In een aantal sectoren lijkt er immers opnieuw een grotere intentie tot fysiek winkelen. Dat is de conclusie van een rapport van consulent MiQ, gebaseerd op een enquête bij duizend consumenten in de Verenigde Staten. Daarbij bleek dat vooral de aankoop van voeding niet altijd op een grote online populariteit kunnen rekenen. In de toekomst zou immers 42 procent van de ondervraagden weer vaker opnieuw van offline winkelen gebruik willen maken. Dat geldt ook voor huishoudelijke producten (34 procent) en kleding (33 procent).

Lees Verder

De Falkland Islands gaan een nieuwe haven bouwen. De werken zijn toevertrouwd aan de groep BAM Nuttall. De nieuwe haven komt in Stanley Harbour. Barry Rowland, chief executive van de Falkland Islands Government (FIG), benadrukte dat een nieuwe haven een cruciale pijler is voor de verdere economische groei van het land. Sinds het einde van de oorlog tussen Groot-Brittannië en Argentinië over de controle over de eilandengroep was het Falkland Interim Port and Storage System (Fipass) voor het land de belangrijkste maritieme terminal. Rowland benadrukt echter dat de levenscyclus van de tijdelijke Fipass-installaties op zijn einde loopt en er dus een nieuwe infrastructuur moet komen.

Het mediaconcern Thomson Reuters heeft Steve Hasker aangesteld als chief executive. Hasker wordt bij het bedrijf de opvolger van Jim Smith (61), die tot voorzitter van de Thomas Reuters Foundation is benoemd. Hasker maakte eerder carrière bij het Creative Artists Agency – Investeerder Third Point heeft een belang van 5 procent genomen in de Britse verzekeraar Prudential. Met de transactie is een bedrag gemoeid van 1,5 miljard pond. Third Point, het fonds van Dan Loeb, wordt hiermee de tweede grootste aandeelhouder van Prudential – Het Amerikaanse bedrijf Tupperware, verkoper van keukenmateriaal, heeft boekhoudkundige onregelmatigheden ontdekt bij zijn Mexicaanse cosmeticadochter Fuller. Dat heeft de onderneming gemeld. Er wordt ook gewerkt aan een schuldherschikking van 650 miljoen dollar.

De Franse chemiegroep Arkema wil mogelijk zijn divisies glasachtige plastics en peroxide afstoten. Dat heeft het persbureau Bloomberg gemeld. De onderneming zou hiermee willen anticiperen op mogelijke eisen van de activistische aandeelhouder Elliot Management – De drankenconcerns AB InBev en Coca-Cola nemen elk een belang van 33,3 procent in de Nederlandse online marktplaats Foodl. Financiële details over de transactie zijn niet meegedeeld. Foodl werd de voorbije herfst gelanceerd en biedt op zijn platform momenteel honderdvijftig merken aan – Isabelle Kocher krijgt bij haar vertrek als chief executive van Engie een premie van 3,3 miljoen euro mee. Dat heeft de raad van bestuur van de Franse energiegroep beslist. Kocher krijgt 1,9 miljoen euro voor een concurrentiebeding en een verbrekingsvergoeding van 1,4 miljoen euro.

Het Amerikaanse entertainmentconcern Walt Disney heeft Bob Chapek aangesteld tot chief executive. Chapek wordt de opvolger van Bob Iger, die vijftien jaar lang de leiding over het bedrijf heeft gehad. Chapek was eerder verantwoordelijk voor de themadivisie en merchandising van Disney – De Britse fintech Revolut heeft bij investeerders een bedrag van 500 miljoen dollar opgehaald. Onder meer investeerder TVC Capital stapt in het kapitaal van Revolut. Daardoor wordt de fintech gewaardeerd op een bedrag van 5,5 miljard dollar – De Amerikaanse winkelketen heeft tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar een omzet geboekt van 25,8 miljard dollar. Dat betekende een daling met 2,7 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. De winst nam met 5,8 procent toe tot 2,5 miljard dollar.

Het Franse modehuis Dior wil de volgende jaren investeren in de renovatie van de Jardin des Tuileries, de grote tuinen achter het Louvre in Parijs. Financiële details over het engagement werden niet meegedeeld. Het Louvre had eerder al donaties voor de tuinen gevraagd – De Amerikaanse warenhuisketen Macy’s heeft tijdens het laatste kwartaal van vorig jaar een omzet geboekt van bijna 8,34 miljard dollar. Dat betekende een daling met 1,4 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. De winst viel van 740 miljoen dollar naar 340 miljoen dollar terug – Het staalbedrijf ArcelorMittal overweegt miljarden dollar te investeren in de Amerikaanse staat Alabama. Dat heeft de Amerikaanse president Donald Trump gezegd na een rondetafelgesprek met Indiase zakenmensen. Trump wil de banden met India verder versterken.

Het groentebedrijf Greenyard heeft tijdens het derde kwartaal van zijn boekjaar een omzet geboekt van 983,7 miljoen euro. Dat betekende een stijging met 6,4 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Over de eerste negen maanden was er een omzetgroei met 1,7 procent – Telenet verwerft in het Groothertogdom Luxemburg in het kabelbedrijf Eltrona een belang van 50 procent min één aandeel. Dat gebeurt door een transactie met SFRCoditel, waarmee Telenet al drie jaar in Luxemburg actief is – De Nederlandse ondernemer Dirk Bron wil een vrijstelling van zes maanden huur van de eigenaars van de 123 Belgisch winkels van de keten Blokker die hij heeft overgenomen. Bron wil de keten onder de naam Mega World een doorstart laten maken. Hij wil echter dat ook de vastgoedeigenaars een inspanning doen.

In ruil voor een verbeterde service is een meerderheid van de burgers bereid om persoonlijke informatie ter beschikking te stellen van overheidsinstanties. Dat blijkt uit een internationale studie van consulent Accenture, gebaseerd op een enquête bij 6.500 mensen in elf landen in Europa, Noord-Amerika en Asia-Pacific. De onderzoekers kwamen daarbij tot de vaststelling dat 84 procent van de respondenten bereid zouden zijn om persoonlijke informatie ter beschikking te stellen van een overheidsdienst, op voorwaarde dat ze hierdoor toegang zouden krijgen tot een meer gepersonaliseerde service.

Lees Verder

De lidstaten van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (Oeso) hadden het voorbije jaar een gezamenlijke schuld van 11,4 biljoen dollar opgebouwd. Dat bedrag ligt hoger dan het schuldniveau van 10,9 biljoen dollar tien jaar geleden, in de nasleep van de wereldwijde financiële crisis. De Oeso heeft het daarbij over een alarmerende schuldenlast, vooral omdat de landen over de voorbije tien jaar slechts een bescheiden economische groei hebben kunnen laten optekenen. Zonder een sterke groei dreigen schulden bij een nieuwe tegenslag immers een zwaardere impact te zullen hebben.

Lees Verder