Slechts negen procent van de bedrijven heeft marketing tot strategische activiteit gemaakt. Dat blijkt uit een studie van Booz Allen Hamilton. De onderzoekers stellen daarbij dat een strategische marketing de omzet en winst met twintig procent kan doen stijgen. Ze geven de chief marketing officer daarbij een grote rol.

Volgens Booz Allen Hamilton speelt een chief marketing officer (cmo) daarbij een belangrijke rol in het bepalen van de strategie. “Zijn stem is van beslissend gewicht in strategische investeringen,” aldus de onderzoekers. “Hij leidt tot groeimogelijkheden op het hoogste niveau.”

Driekwart van de marketing-directeurs bepaalt volgens Booz Allen Hamilton mee de groeistrategie van de onderneming. De andere marketingafdeling zouden daarbij slechts een inbreng van 38 procent hebben. Daarnaast wordt gesteld dat 81 procent van de marketing-directeurs een belangrijke rol heeft in de productinnovatie en de bedrijfsstrategie.

Bovendien had ruim 80 procent een beslissende invloed op productlanceringen en marktontwikkeling. Traditionele marketingafdelingen dragen slechts 10 procent bij tot projecten die op groei zijn gericht.

De inserts in magazines en kranten vallen bij een meerderheid van de lezers in de smaak. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Ipsos Insight bij Amerikaanse krantenlezers. Bovendien zouden de inserts de consument ook daadwerkelijk aanzetten het product in kwestie te kopen.

Uit het onderzoek van Ipsos Insight komt naar voor dat 59 procent van de lezers van kranten en magazines ervan houdt om inserts te lezen. Bovendien zouden ze ook op sympathie van het lezerspubliek mogen rekenen. Zo stelt 73 procent dat inserts niet irritant zijn, want dat men ze op zelf gekozen ogenblikken kan raadplegen.

De consument gaat volgens Ipsos Insight ook actief een relatie aan met het merk dat in de inserts wordt voorgesteld. Zo merkte 87 procent van de ondervraagden op dat een winkel zullen bezoeken nadat die in een insert is verschenen, terwijl 70 procent opmerkt dat ze een aanbieding uit de folder zullen kopen.

Grote bedrijven lopen achterop in internetreclame. Dat blijkt uit een studie van de American Advertising Federation (AAF) bij bedrijfsleiders over online adverteren. Grote bedrijven zouden vooral tot immobilisme gedreven worden omwille van de zogenaamde onzekerheid van het online medium.

“De meerderheid van de industriekapiteins is overtuigd van de efficiëntie van digitale marketing, maar bij de bedrijven uit de Fortune 500 heerst duidelijk minder vertrouwen over online reclame,” benadrukt de AAF. “Dat heeft blijkbaar veel te maken met een gebrek aan vertrouwdheid met het medium.”

Uit het onderzoek blijkt dat 91 procent van de ondervraagde bedrijfsleiders ervan overtuigd is dat online reclame voor adverteerders grote mogelijkheden biedt. Daarbij wordt vooral de return-on-investment als een belanrijke troef genoemd. Betaalde zoekopdrachten hebben volgens 42 procent van de ondervraagden de hoogste roi-opbrengsten.

Adverteerders bleken verder van mening dat weblogs een riskanter en minder effectief reclamemedium zijn dan contentsites die door de gebruikers worden opgevuld, zoals MySpace, YouTube of Facebook. Weblogs zijn volgens 62 procent van de ondervraagden te weinig voorspelbaar. Wel wordt gezegd dat adverteerders moeten inspelen op de mogelijkheden van virale marketing.

De ondervraagden stellen dat online reclame dit jaar twintig procent van de globale advertentiemarkt zal vertegenwoordigen. Tegen 2010 zou dat opgelopen zijn tot 32 procent. Vorig jaar had het internet een aandeel van 15 procent in de reclamemarkt.

Vorig jaar is In Nederland het volume van ongeadresseerde brievenbusreclame voor het eerst gedaald. Dat blijkt uit cijfers van DDMA business Groep Verspreidingen. Er wordt daarbij gewag gemaakt van een daling met 1,7 procent tot 11,5 miljard exemplaren. De reclamefolders worden ook steeds goedkoper.

Elk Nederlands gezin krijgt gemiddeld 29 reclamefolders in de bus. De omzet van de productie en verspreiding daalde met 2,8 procent tot 681 miljoen euro. Ook het jaar voordien was daar al een besparing van 1,4 procent genoteerd. Gemiddeld kost een folder nu nog 5,9 eurocent. Tien jaar geleden was dat nog 8,9 eurocent.

Vijf sectoren namen voor tweederde van de reclamefolderbestedingen voor hun rekening. Food retail was goed voor 16 procent, gevolgd door bouwmarkten (14 procent), supermarkten (13 procent) en drogisterijen en parfumerieen (9 procent). Acht procent van de adverteerders zorgde voor 72 procent van de bestedingen.

Het internet en radio zijn op kantoor het ideale reclamekoppel. Dat is de conclusie van een rapport van de Amerikaanse Online Publishers Association (OPA). Het internet heeft er immers het grootste bereik, gevolgd door de radio. Het onderzoek heeft bovendien geen rekening gehouden met 80 miljoen Amerikanen, die luisteren naar online streaming radio.

“Dit betekent dat adverteerders hier een gigantisch publiek hebben op de werkvloer, een plek die adverteerders al lang viseerden, maar daar met andere media nooit in geslaagd zijn,” benadrukt het magazine Mediapost. “Hier vindt men een combinatie van passieve (radio), quasi-interactieve (streaming) en hoog-interactieve (website) media.”

Die drie media kunnen volgens het magazine tegelijkertijd bespeeld worden met behulp van een radiostation. “Nagenoeg iedere radiozender heeft een website die rond de uitzendingen is opgebouwd,” merkt Mediapost daarbij op. “De combinatie van radio en internet kan dan ook een bijzonder sterk reclamekanaal vormen. Het is door geo-targeting zelfs mogelijk om een werknemer individueel te benaderen.”

Het magazine merkt op dat de luisteraars van radiowebsites de meest trouwe internetters zijn. “Twee derde bezoekt de websites wekelijks en een kwart zelfs dagelijks,” benadrukt Mediapost.

De Amerikaanse kranten realiseren een belangrijke omzetgroei aan online reclame-inlassingen. Dat blijkt uit cijfers van de Newspaper Association of America (NAA). In de gedrukte versies is er echter nog nauwelijks groei. De gedrukte kranten blijven nog wel veruit het beste reclamekanaal voor de kranten.

De NAA berekende dat de Amerikaanse kranten tijdens het eerste kwartaal van dit jaar een omzet van 613 miljoen dollar aan reclame-inkomsten boekten. Dat is een stijging met 34,9 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. De inkomsten van de gedrukte versies bedroegen 10,5 miljard dollar. Daarmee valt de groei in de sector terug tot 0,3 procent. De totale reclamebestedingen in beide sectoren samen stegen met 1,8 procent.

“Krantenuitgevers zien hun inspanningen om online lezers aan te trekken en inkomsten te halen uit hun internetactiviteiten, beloond worden,” aldus NAA-voorzitter John F. Sturm. “Het is nu al het tweede jaar op rij dat hier een sterke groei wordt gerealiseerd. De gedrukte versies bewijzen stand te kunnen houden in een zwakke reclamemarkt.”

Na de dood van zijn charismatische leider Abu Musab al-Zarqawi, zal de terroristische organisatie Al Qaida zijn wereldwijde fondsenwerving en marketing moeten wijzigen. Dat stellen een aantal Amerikaanse veiligheidsspecialisten. Al Qaida sloeg volgens hen immers munt uit de bloedige successen van al-Zarqawi.

“Al-Zarqawi was een belangrijk onderdeel geworden van de marketing van de terroristische organisatie,” aldus het persbureau Associated Press. “Hij haalde de krantenkoppen met bloedige aanvallen van zijn netwerk, dat bestond uit Iraakse en buitenlandse volgelingen. Meer dan drie jaar lang slaagde hij uit de handen van de grote internationale opsporingsorganisaties te blijven.”

De populariteit van Al-Zarqawi zorgde volgens Associated Press voor een grote stroom van financiële ondersteuning. “Al-Zarqawi was een terroristische celebrity,” benadrukte het Amerikaanse congreslid Mike Rogers, een gewezen FBI-agent die zetelt in het House Intelligence Committee. “Het is zoals de marketing van elke organisatie. Ze verkopen het succes van Al-Zarqawi.”

De Verenigde Staten en hun bondgenoten hebben een aantal geldbronnen van de terroristische organisatie kunnen afsluiten, maar de financiers van het terrorisme hebben inmiddels andere kanalen gezocht. “Volgens analisten zal de volgende topman van Al-Qaida in Irak een ander type leider zijn dan Al-Zarqawi, die contacten had in tenminste vier continenten en een grote credibiliteit had bij terroristen,” aldus nog Associated Press.

Eén van de genoemde opvolgers is de Irakees Adbullah Rahid al-Baghdadi. “Zijn aanduiding zal de focus van Al-Qaida veranderen,” stipte Ken Katzman, terrorisme-expert van de Congressional Research Service in Washington. “De interesses van al-Baghdadi liggen in Irak. Hij is niet gericht op een wereldwijde jihad.”

Europeanen zijn niet geïnteresseerd in reclame op hun mobiele telefoons. Dat blijkt uit een onderzoek van het Britse Portio Research. Dat is volgens het magazine Media Life een streep door de rekening van marketeers die in de gsm-markt een nieuw kanaal zagen voor hun reclamecampagnes.

De onderzoekers kwamen tot de vaststelling dat de Europese consument meer geïnteresseerd is dan de Amerikanen om televisieprogramma’s te bekijken op zijn gsm-toestel. “De Europeanen willen daar best voor betalen, maar wensen niet dat die programma’s worden onderbroken door reclame,” aldus het rapport. “Dat beschouwen ze als een vorm van spam.”

De helft van de Europese consumenten zou geïnteresseerd zijn in mobiele televisie en daar maandelijks dertien dollar aan willen besteden. Maar 65 procent toonde ook een zero-tolerantie tegen elke mogelijke vorm van mobiele telefoonreclame. Indien een provider daar toch mee zou uitpakken, zou hij volgens de onderzoekers de kans lopen zijn abonnees kwijt te raken.

Amper twee procent van de Europese gsm-gebruikers heeft nu toegang tot mobiele televisie. Maar de markt heeft volgens de onderzoekers wel grote mogelijkheden. “Indien de helft van de geïnteresseerden een abonnement zou nemen, komt men in Europa aan een markt van 325 miljoen gebruikers,” benadrukken ze.

Tachtig procent van de jonge gsm-bezitters toonde zich geïnteresseerd in mobiele televisie. Die bijval neemt echter af met het vorderen van de leeftijd. Bij 50-plussers is hun aantal gedaald tot dertig procent. Jongeren zijn ook toleranter tegenover gsm-reclame. In die groep heeft slechts de helft een zero-tolerantie. Bij oudere gebruikers loopt dat op tot zeventig procent.

Maar ook die jongeren staan niet onvoorwaardelijk tegenover gsm-reclame. Zestien procent aanvaardt een occasionele reclame, terwijl twaalf procent advertenties accepteert op voorwaarde dat ze de mogelijkheid hebben om zich uit te schrijven. De oorzaak van de afkeer tegenover gsm-reclame heeft volgens de onderzoekers te maken met het gebruik van het medium. Mobiele televisie wordt immers in korte fragmenten bekeken op verloren ogenblikken. “Die tijd willen ze niet ingevuld zien met reclame,” aldus nog het rapport.

Het internet behoort tot de twee belangrijkste media, zowel thuis als op de werkvloer en onderweg. Dat is de conclusie van ‘A Day in the Life: An Ethnographic Study of Media Consumption’, een studie van de Online Publishers Association (OPA). De organisatie voegt er aan toe dat deze vaststelling adverteerders zou moeten doen besluiten om een groter gedeelte van hun reclamebudgetten te verschuiven naar online campagnes. 

“Het internet is het enige medium dat zowel dominant aanwezig is op de werkvloer als thuis,” stippen de onderzoekers aan. “Het internet bereikt mensen uit alle categorieën gedurende een even lange tijd. Daarmee is het duidelijk een massamedium.” Het rapport stipt aan dat het internet een dagelijks bereik heeft van meer dan zestig procent, met een gemiddelde van bijna twee uur per dag. Daarmee zet het internet zich op een derde plaats, na televisie en radio.”

Het rapport toont volgens de onderzoekers aan dat het internetgebruik door de consument geen uitzondering, maar de regel is. Bovendien wordt er gesteld dat webtechnologie het bereik van tijdschriften, televisie, radio en kranten vergroot. “Internet-toepassingen blijken het bereik van televisie ’s ochtends 51 procent te verhogen, 39 procent ’s middags en 42 procent in de namiddag,” stellen ze. “Het bereik van tijdschriften werd erdoor verdubbeld.”

Het OPA-onderzoek stipt verder aan dat gezinnen met een grote internet-activiteit koopkrachtiger zijn dan televisie-huishoudens. “De bestedingen van de internet-populatie liggen boven de mediaan van de bevolking, terwijl dat van de televisie-bevolking duidelijk lager dan die mediaan,” wordt er opgemerkt. “Internetreclame heeft dan ook een groot onaangeroerd potentieel. Het internet slorpt 20 tot 25 procent van het mediagebruik van de consumenten op, terwijl amper acht procent van de reclamebudgetten online gebeuren.”

Maar de OPA stelt dat marketeers moeten leren hoe ze het online medium op een gepaste manier moeten gebruiken. “Er zijn nog niet voldoende marketeers die weten hoe ze het internet moeten gebruiken,” aldus de organisatie. “Het heeft geen zin om televisiespots op het internet te plaatsen. Dat zou hetzelfde zijn als het overhevelen van krantenreclame naar de televisie.”

Spongebob is in de Nederlanse supermarkten bijzonder populair. Producten met de afbeelding van het populaire Amerikaanse televisiefiguurtje blijken immers bijzonder goed te verkopen. Volgens specialisten zullen dergelijke karakter-producten in de toekomst nog aan belang winnen.

Karakter-producten worden in de kleinhandel al decennia ingezet. “In het begin van de jaren tachtig waren er Tom & Jerry en de Fabeltjeskrant,” voert onderzoeker Ronald Laureijsen aan in de Nederlandse krant Trouw. “Bovendien worden figuren van Walt Disney al bijzonder lang voor de verkoop ingezet.”

Laureijsen ziet in de volgende jaren nog een toename van dergelijke kinderartikelen in de supermarkt. Het succes hangt volgens hem samen met de opkomst van televisiezenders voor kinderen. Een aantal van die successen is echter geen lang leven beschoren. “Zo zijn Pokémon, Kabouter Plop en popgroep K3 niet meer in de top terug te vinden,” aldus de krant.

In de Nederlandse toptien van de best verkochte karakter-producten zijn er zes gekoppeld aan Spongebob, bekend van het commerciële kindernet Nickelodeon. Het absolute topnummer is weggelegd voor Roosvicee (Spongebob Aardbei), gevolgd door de Spongebod-koekjes van Verkade. In de toptien zijn daarnaast ook nog de figuren Bob de Bouwer (Mona), Dora (Verkade), Knabbel en Babbel (Nestlé) en The Fairly Odd Parents (Danone) terug te vinden.