managing21.be

Met voortdurende datalekken, de stroom van nepnieuws en de verbluffende onthullingen rond Cambridge Analytica, is vertrouwen bij de consument plots bijzonder belangrijk geworden. Dit heeft echter ook de verwachtingen van de consument tegenover het bedrijfsleven doen oplopen. Dat blijkt uit een studie van het bureau Brand Keys, gebaseerd op een enquête bij meer dan vijftigduizend consumenten in de Verenigde Staten. Gemiddeld zijn de verwachtingen bij het publiek rond vertrouwen sinds vorig jaar met meer dan 250 procent gestegen. Helemaal bovenaan staan de sociale netwerken, waar een stijging met 300 procent werd opgetekend. Retail haalt, zowel online als offline, eveneens hoge scores. Zij toonden een respectievelijke groei van 272 procent en 220 procent.

Lees Verder

In de Verenigde Staten heeft een rechtbank aan juwelier David Yurman een schadevergoeding van 1,55 miljoen dollar toegewezen. Het bedrijf had klacht neergelegd tegen eenendertig uitbaters van websites waar namaakproducten van Yurman werden verkocht. De rechter besliste tevens dat de domeinnamen van de websites aan Yurman moeten worden overgedragen. De rechter was van oordeel dat de websites bewust de consument hadden proberen te misleiden en hadden laten uitschijnen dat hun portfolio uit producten van Yurman bestond. Carol Pennelli, voorzitter van David Yurman, gaf in een reactie aan dat het bedrijf elke namaak zal blijven vervolgen.

Deutsche Bank heeft het voorbije jaar 25,3 miljard euro inkomsten geboekt. Dat was 4 procent meer dan het jaar voordien. Er was een winst van 341 miljoen euro. Dat was de eerste winst in vier jaar. Het jaar voordien was er nog een verlies van 735 miljoen euro – Witgoedfabrikant Electrolux reorganiseert zijn activiteiten in de Verenigde Staten en Zuid-Amerika. Fabrieken in Memphis in de Verenigde Staten en Santiago in Chili worden gesloten. De divisie professionele apparatuur wordt als een afzonderlijke entiteit naar de beurs gebracht – Danske Bank heeft het voorbije jaar ongeveer elfduizend klanten verloren. Dat wordt toegeschreven aan de witwaspraktijken waarmee de bank in Estland betrokken is geraakt. Daarbij zou crimineel geld uit Rusland door de bank in het legaal systeem zijn gebracht.

Het Britse energieconcern British Petroleum (BP) zal voortaan meer informatie verstrekken over zijn uitstoot van broeikasgassen. Het bedrijf zegt daarover een resolutie van een aantal institutionele beleggers tijdens de aandeelhoudersvergadering te zullen steunen – Het Duitse groothandelsconcern Metro zet een meerderheidsbelang van zijn Chinese activiteiten in de etalage. Dat hebben een aantal bronnen gemeld. Het bedrijf zou maximaal 80 procent van de activiteiten, die 95 winkels omvatten, van de hand willen doen – Ook het Franse olieconcern Total zou een overnamebod op het Nederlandse energiebedrijf Eneco overwegen. Eerder werd ook al Shell genoemd als een potentiële overnemer. De waarde van Eneco wordt geraamd op een bedrag tussen 3 miljard euro en 4 miljard euro.

De elektronicaproducent Foxconn uit Taiwan blijft toch bij zijn plannen voor een grote fabriek in de Amerikaanse staat Wisconsin. Foxconn had eerder gemeld slechts een beperkte activiteit te voorzien, maar liet zich alsnog door de Amerikaanse president Donald Trump ompraten – De Amerikaanse online retailer Amazon heeft het voorbije jaar een omzet geboekt van 232,9 miljard dollar. Dat was een toename met 31 procent tegenover het jaar voordien. De nettowinst bedroeg 10,1 miljard dollar, tegenover een positief resultaat van 3 miljard dollar het jaar voordien – Een hoog kaderlid van het Duitse fintechbedrijf Wirecard wordt ervan verdacht documenten te hebben vervalst, waardoor een aantal verdachte financiële transacties mogelijk zouden zijn gemaakt. Dat heeft de Britse zakenkrant Financial Times gemeld. Het bedrijf ontkent de aantijgingen.

Het Brits-Nederlandse energieconcern Shell wil samen met het Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB) een overnamebod doen op de Amerikaanse olieproducent Endeavor. Dat hebben een aantal bronnen gemeld. Het bod zou een waarde hebben van 8 miljard dollar – Het Amerikaanse conglomeraat General Electric (GE) boekte vorig jaar een omzet van 121,6 miljard dollar. Dat was 3 procent meer dan het jaar voordien. Het verlies liep echter op van 18,5 miljard dollar naar 20,5 miljard dollar – Het Finse bedrijf Nokia heeft tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar een omzet geboekt van 6,9 miljard euro. Dat was 3 procent meer dan dezelfde periode het jaar voordien. De winst steeg met ruim 30 procent tot 552 miljoen euro.

De Zwitserse horlogemaker Swatch heeft vorig jaar een omzet van 8,5 miljard frank of 7,4 miljard euro geboekt, tegenover 8 miljard frank inkomsten het jaar voordien. De winst steeg van 755 miljoen frank naar 867 miljoen frank. Vooral Blancpain, Omega en Longines groeiden sterk – Het Zwitserse farmaconcern Roche boekte vorig jaar een omzet van 56,8 miljard frank of 49,8 miljard euro. Dat was een stijging met 7 procent tegenover het jaar voordien. De winst steeg met bijna 25 procent tot 10,8 miljard frank. Zowel de divisie geneesmiddelen als diagnoses presteerden sterk – Het Amerikaanse energieconcern ExxonMobil boekte vorig jaar een omzet van 290 miljard dollar, tegenover 244 miljard dollar het jaar voordien. De winst steeg met 6 procent tot 20,8 miljard dollar. De gemiddelde productie bedroeg 4 miljoen vaten per dag.

China bevestigde vorig jaar zijn toppositie in de wereldwijde scheepsbouwindustrie. Dat zegt een rapport van de China Association of the National Shipbuilding Industry. Volgens de studie bouwden Chinese bedrijven vorig jaar 43,2 procent van alle nieuwe schepen ter wereld, tegenover 41,9 procent het jaar voordien. Er wordt aan toegevoegd dat China ontving vorig jaar ook 43,9 procent van de nieuwe orders ontving en 42,8 procent van de bestaande orders in handen had. Sinds het begin van dit decennium is China de grootste scheepsbouwer ter wereld geworden. Gedurende een periode van zestig jaar voordien werd de markt gedomineerd door Japan en Zuid-Korea.

Lees Verder

Hoge kosten en ongeschikte en late leveringstijden vormen voor online boodschappen de grootste uitdagingen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het Capgemini Research Institute bij bijna drieduizend consumenten in vijf landen. Een meerderheid van de respondenten bleek over de leverdiensten ontevredenheid te blijven onen. Daarbij wordt vooral gewezen naar de hoge kosten en naar de onmogelijkheid om de bestellingen nog dezelfde dag geleverd te krijgen. Daarnaast wordt geklaagd over laattijdige leveringen. Ongeveer driekwart van de respondenten beweerde bereid te zijn vaker online boodschappen te doen indien de bezorgdiensten een betere kwaliteit zouden kunnen garanderen.

Lees Verder

De zoektocht naar gezonde voeding is voor de consument vaak een moeilijke onderneming. Dat is de conclusie van een studie van de International Food Information Council Foundation en de American Heart Association bij meer dan duizend consumenten in de Verenigde Staten. Uit het rapport blijkt dat 95 procent van de consumenten aangeeft bij de aankoop van voedingsproducten soms of altijd op zoek te gaan naar gezonde opties. Tegelijkertijd geeft amper 28 procent aan dat de betrokken informatie gemakkelijk te vinden is. Veel klanten zeggen zich overweldigd te voelen door de grote keuze aan producten en conflicterende informatie over voedingswaarde.

Lees Verder

Kinderen verliezen hun affectie voor Facebook en tonen een toenemende aandacht voor videodiensten zoals Netflix en YouTube. Dat zegt een onderzoek van de Britse mediaregulator Ofcom bij kinderen tussen vijf en vijftien jaar. De studie toonde dat Britse kinderen vorig jaar gemiddeld twee uur en elf minuten per dag online media consumeerden. Dat is inmiddels meer dan het gebruik van de traditionele televisie. De hoeveelheid tijd die kinderen aan online media besteden, kende vorig jaar voor de eerste keer in de geschiedenis een stagnatie. De consumptie van traditionele televisie blijft daarentegen dalen. Daarbij was er vorig jaar een daling met bijna acht minuten tot een uur en tweeënvijftig minuten.

Lees Verder

In Saudi-Arabië gaan maandelijks gemiddeld 59.000 mensen naar de bioscoop. Dat zegt een rapport van de Saudi General Commission for Audiovisual Media. In het rapport wordt gesproken over indrukwekkende cijfers, waarbij de bioscopen op de meeste dagen volledig zijn uitverkocht. Vorig jaar besliste Saudi-Arabië om een einde te maken aan een bioscoopverbod, dat drie decennia geleden in het Arabische koninkrijk was ingevoerd. Uit de studie bleek ook dat gezinnen 77 procent van het totale bioscooppubliek vertegenwoordigen, terwijl de rest van de tickets aan individuele bezoekers worden verkocht.

Lees Verder

Vorig jaar werd in het professionele voetbal wereldwijd een bedrag van 7,03 miljard dollar uitgegeven aan internationale transfers. Dat is 10,3 procent meer dan een jaar eerder. Dat zegt een rapport van de Fédération Internationale de Football Association (Fifa). In totaal werden 16.533 internationale transfers geteld. Dat was 5,6 procent meer dan het jaar voordien. In totaal waren bij de transfers 14.186 spelers van 175 verschillende nationaliteiten betrokken. Transacties tussen Europese clubs vertegenwoordigden 78,2 procent van de totale activiteit. Eenendertig clubs besteedden elk meer dan 50 miljoen dollar. Zij namen meer dan de helft van het wereldwijde transferbudget voor hun rekening.

Lees Verder

In Europa moet een derde tot de helft van de overlijdens aan cardiovasculaire aandoeningen – zoals hartaanvallen en beroertes – worden toegeschreven aan een onevenwichtige voeding. Dat zegt een onderzoek van wetenschappers aan de Friedrich Schiller Universität Jena in Duitsland, die een analyse maakten van cardiovasculaire ziektes in eenenvijftig Europese landen. De onderzoekers benadrukken onder meer dat de resultaten van de studie onder meer de impact van de verschillende nationale eetgewoonten aantonen. Maar ook kan volgens de onderzoekers een invloed van geslacht en leeftijd worden opgetekend.

Lees Verder

De strenge winteromstandigheden waarmee de Verenigde Staten door de polaire vortex worden geconfronteerd, dreigen de Amerikaanse economie mogelijk 14 miljard dollar te kosten. Een groot gedeelte van die schade zal kunnen worden gerecupereerd, maar 5 miljard dollar zou permanent verloren kunnen zijn. Dat heeft de Amerikaanse weerdienst AccuWheater berekend. Opgemerkt wordt dat het winterweer een brede impact heeft op de economie. Een aantal bedrijven en diensten zullen moeten sluiten, terwijl de kosten voor brandstof oplopen en een groter aantal ongevallen dreigt. Vijf jaar geleden deed een winteraanval de Amerikaanse economie tijdens het eerste kwartaal met 2,1 procent inkrimpen.

Cosmeticaproducent Avon Product schrapt 2.300 banen. Daarmee zou het personeelsbestand met 10 procent krimpen. Dat heeft het bedrijf gemeld. Gewezen wordt naar de sterke concurrentie van startups. De operatie moet een besparing van 97 miljoen dollar opleveren – De Amerikaanse autobouwer Tesla boekte in het vierde kwartaal vorig jaar een omzet van 7,2 miljard dollar, tegenover 3,2 miljard dollar dezelfde periode het jaar voordien. Er was een winst van 139,5 miljoen dollar, tegenover een verlies van 675,4 miljoen dollar dezelfde periode het jaar voordien – Het betaalplatform PayPal boekte het vierde kwartaal vorig jaar een omzet van 4,2 miljard dollar, tegenover 3,7 miljard dollar inkomsten dezelfde periode het jaar voordien. De winst daalde van 620 miljoen dollar naar 584 miljoen dollar. PayPal creëerde 11 miljoen nieuwe accounts.

De Canadese investeringsmaatschappij Brookfield overweegt het Nederlandse telecombedrijf KPN over te nemen. De waarde van de Nederlandse groep wordt geraamd op ongeveer 11,5 miljard euro. Een eerdere overnamepoging door América Móvil werd afgeweerd – Het databedrijf Collibra uit Brussel heeft met een kapitaaloperatie een bedrag van 100 miljoen dollar opgehaald. Onder meer CapitalG, het investeringsfonds van Alphabet, nam aan de operatie deel. De waarde van Collibra wordt nu op meer dan 1 miljard dollar geraamd – Microsoft boekte tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar een omzet van 32,5 miljard dollar. Dat was 12 procent meer dan dezelfde periode het jaar voordien. Er werd een winst geboekt van 8,4 miljard dollar, tegenover een verlies van 6 miljard dollar het vierde kwartaal het jaar voordien.

Nemo Link, de onderzeese elektriciteitskabel tussen België en Groot-Brittannië, heeft voor de eerste keer stroom geleverd. Daarbij werd continentale elektriciteit geleverd aan de Britse markt. Nemo Link wordt uitgebaat door het Belgische Elia en het Britse National Grid – Sportwagenbouwer Ferrari boekte vorig jaar een omzet van 3,4 miljard euro. Dat was een stijging met 3,2 procent tegenover het jaar voordien. D winst steeg met 46 procent tot 787 miljoen euro. De verkoop liep met ruim 10 procent op tot 9.251 exemplaren – De centrale banken hebben het voorbije jaar 651,5 ton gekocht. Dat betekende een stijging met 74 procent tegenover het jaar voordien. Dat heeft de World Gold Council gemeld. De grootste opkopers waren Rusland (274,3 ton), Turkije (51,5 ton) en Kazachstan (50,6 ton).

Het Zwitsers-Belgische technologiebedrijf Sequana Medical, ontwikkelaar van een apparaat voor de behandeling van levercirrose, neemt een notering op Euronext Bussel. Het bedrijf hoopt met de operatie een bedrag tussen 27,5 miljoen euro en 38,5 miljoen euro te kunnen ophalen – Facebook boekte tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar een omzet van 16,9 miljard dollar. Dat was een stijging met 30 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. De nettowinst steeg met 61 procent tot 6,9 miljard dollar. Facebook heeft nu 2,32 miljard actieve gebruikers – Het Brits-Nederlandse energieconcern Shell neemt het Amerikaanse bedrijf Greenlots over. Financiële details over de transactie werden niet gemeld. Greenlots is een ontwikkelaar van intelligente infrastructuur voor het opladen van elektrische wagens.

Het beveiligingsbedrijf G4S gaat in België duizend nieuwe werknemers aanwerven. Een gedeelte van de aanwervingen dient om het personeelsverloop op te vangen. Netto is een uitbreiding met driehonderd arbeidsplaatsen voorzien – Philip Lane, de gouverneur van de Ierse centrale bank, wordt wellicht de nieuwe hoofdeconoom van de Europese Centrale Bank (ECB). Lane was de enige kandidaat voor de opvolging van Peter Praet, wiens mandaat na een termijn van acht jaar eind mei afloopt – De Europese Commissie beschuldigt acht grootbanken ervan jarenlang prijsafspraken te hebben gemaakt bij de handel in Europese overheidsobligaties. De identiteit van de geviseerde instellingen werd niet bekend. De banken krijgen nu de kans zich te verweren. Boetes kunnen oplopen tot 10 procent van de jaaromzet.