managing21.be

Managing21: een blik op het heden en de toekomst van de economie.

Archive for the 'reclame & marketing' Category

Autosector liquideert marketeers

Posted by managing21 on 3rd oktober 2007

Steeds meer topmarketeers van de grote autoconstructeurs stappen op. Volgens het magazine Advertising Age zijn het voorbije al meer dan een half dozijn toplui uit de marketing van de concerns verdwenen. Dat is een gevolg van de striktere budgetten die door de constructeurs ter beschikking worden gesteld en door de grotere druk die door de dalende verkopen op de sector komt te liggen.

“Marketing is bij bedrijven een chronische zondebok,” stellen de betrokken marketeers. “Marketingresultaten zijn immers moeilijk te meten. “Ook hechten autoconstructeurs aan marketing geen even groot belang als aan de productie en de financiën. Bovendien kunnen marketingbudgetten enorm fluctueren, terwijl merkstrategieën op lange termijn worden ondermijnd door verkooptaktieken op korte termijn. Tenslotte heeft Chrysler een tendens van kostenbesparingen ingezet.”

Volgens gewezen Chrysler-marketeer Julie Roehm heeft een topmarketeer bij een autoconstructeur op dit ogenblik een overlevingsperiode van ongeveer twee jaar. “Marketing is zo zichtbaar en iedereen denkt te begrijpen wat marketing inhoudt,” stelt ze. “Op die manier wordt het in moeilijke tijden voor velen gemakkelijk om alle schuld op het marketing-departement af te schuiven.”

Roehm voegt er aan toe dat autoconstructeurs nieuwe modellen met veel bombarie aankondigen, maar het nalaten om aandacht te besteden aan de verdere marketing. “Daarom is het voor marketeers heel moeilijk om succes op lange termijn aan te tonen,” stipt ze aan. “Zelfs de meest intelligente bedrijfsleiders wijzen steeds op de nood aan verkoop op korte termijn, zelfs als we benadrukken dat inspanningen om de merkwaarde te verhogen, het gemakkelijker maakt om auto’s te verkopen.”

Een deel van het probleem zit volgens Jan Thompson – gewezen marketeer bij Nissan North America – bij het veranderende medialandschap. “Marketeers moeten omgaan met tientallen vormen van nieuwe media, naast de traditionele reclamekanalen zoals gedrukte uitgaves, radio en televisie,” voert ze aan. “Dit vereist steeds meer tijd en expertise.

Posted in automotive, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Autosector liquideert marketeers

Marketeers moeten speuren naar passionistas

Posted by managing21 on 2nd oktober 2007

Merken kunnen heel veel profijt halen uit passionistas, consumenten die heel erg gericht zijn op bepaalde onderwerpen. Deze passionistas hebben immers meer de neiging dan de gemiddelde consument om content over hun passies te creëren en te delen, met inbegrip van de merken die bij die passies betrokken zijn. Dat blijkt uit een onderzoek van Yahoo en MediaVest.

Passionistas spenderen volgens de onderzoekers opmerkelijk meer tijd dan de gemiddelde consument aan activiteiten die met hun passies verband houden. “Voor elke minuut die een gemiddelde internetgebruiker aan een onderwerp spendeert, zal een passionasta daar zes minuten mee bezig zijn,” wordt er opgemerkt. “Een passionasta zal ook drie keer meer geneigd zijn om gespecialiseerde websites te bezoeken dan de gemiddelde gebruiker.”

Daarnaast blijken passionistas ook 184 procent meer dan de typische gebruiker online naar informatie te zoeken over hun geliefkoosde onderwerp. Bovendien laten ze meer dan honderd zoekopdrachten per jaar noteren die te maken hebben met hun passie. “Maar ze zijn ook heel actief in communities met gelijkgestemde zielen,” aldus nog de onderzoekers. “Ze zijn dan ook heel actieve gebruikers van e-mail, text messaging en instant messaging.

Ook stippen de onderzoekers aan dat passionistas gemakkelijk geneigd zijn om content, zoals foto’s, blogposts en video’s over hun onderwerpen te creëren en online te verdelen. Met dat engagement zijn ze ook 52 procent meer geneigd om bepaalde merken aan te bevelen of anderen te beïnvloeden. “Ze staan echt open om merken die hun passie delen, aan te bevelen aan anderen,” aldus nog de onderzoekers.

“Marketeers hebben een unieke kans om deze geloofwaardige, invloedrijke advocaten ertoe te brengen om merknieuws via de digitale media te verspreiden,” aldus de onderzoekers. “Dat kan zowel gaan om gezondheid, sport, voeding als entertainment.

Posted in internet, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Marketeers moeten speuren naar passionistas

Niveau online adverteren stijgt

Posted by managing21 on 1st oktober 2007

Het niveau van online adverteren stijgt. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Forrester Research. In 2012 zal volgens de onderzoekers op de Europese markt meer dan 8 miljard euro geïnvesteerd worden in online reclame. Op dit ogenblik is dat 4,5 miljard euro. Door die positievere benadering van het internet, zullen steeds meer budgetten volgens Forrester naar het internet worden afgeleid.

“Het niveau van adverteren stijgt,” aldus Forrester. “De volgende jaren verschuiven meer advertentiegelden naar internet, wat zal leiden tot meer video-advertenties en meer interactiviteit in advertisingformats. De uitgaven in online display-advertising zullen daarom de komende vijf jaar verdubbelen. Website-uitgevers bieden adverteerders daarnaast steeds meer mogelijkheden in het online volgen van consumenten online.

Door die betere service, zullen volgens Forrester ook de tarieven van online campagnes stijgen. Bovendien krijgt de marketeer meer vertrouwen,” alsnog Forrester. “Groeiende online populaties en meer ervaring met online marketing zorgen voor een positievere houding bij marketeers ten opzichte van de online kanalen, wat leidt tot meer investeringen. De groei wordt ook ondersteund omdat de consumenten steeds meer online kopen en een breedbandabonnement afsluiten.”

Posted in internet, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Niveau online adverteren stijgt

China weert sexy reclame

Posted by managing21 on 26th september 2007

Op Chinese radio en televisie mag in de toekomst geen seksueel suggestieve reclame meer getoond worden. Dat heeft de Chinese Staatsadministratie voor Radio, Film en Televisie bekend gemaakt. Daarbij wordt opgemerkt dat ook reclame voor seks-gerelateerde producten zoals potentiemiddelen, condooms en erotisch speelgoed voortaan verboden is. Overtreders riskeren volgens de Chinese overheid zware straffen. China heeft volgens sommigen angst voor het ontstaan van nieuwe rolmodellen.

De Chinese overheid stelt dat dergelijke reclamecampagnes de maatschappelijke normen ondermijnen. Om dat tegen te gaan, werd volgens het officiële Chinese persbureau Xinhua een verbod ingelegd op alle vulgaire reclame. Het gaat daarbij onder meer ook over reclame voor borstvergrotingen en lingerie. “Seksueel suggestieve reclame misleiden het publiek en brengen schade toe aan de openbare gezondheid, maar ondergraven ook de maatschappij en de moraliteit,” aldus Xinhua.

Bovendien beweert de Chinese overheid dat dergelijke praktijken de radio- en televisie-industrie in diskrediet brengen. Mediabedrijven die de nieuwe regels niet volgen, riskeren volgens het persbureau veroordeeld te worden tot zware straffen. “De Chinese regelgeving rond radio en televisie wordt steeds strenger,” aldus BBC News. “Onlangs werd nog een talentshow verboden omdat hij te vulgair zou zijn, terwijl ook strikte beperkingen werden opgelegd aan Idool-achtige programma’s.”

Volgens critici is de verstrenging van de Chinese houding ingegeven door een vrees dat uit die reclamespots een nieuw rolmodel zou kunnen ontstaan voor de Chinese jongeren.

Posted in media & cultuur, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor China weert sexy reclame

Bedrijven moeten van beroemdheden blijven

Posted by managing21 on 26th september 2007

Bedrijven pakken graag uit met beroemdheden als uithangbord, maar in veel gevallen komen ze bedrogen uit. Dat zegt de Amerikaanse reclamespecialiste Cathy Yingling van het communicatiebureau Young & Laramore. De reclamespecialiste vreest dat dergelijke samenwerkingen in veel gevallen niet het gewenste resultaat opleveren en zelfs ten koste gaan van het merk of het product.

“Er is nog nooit zoveel mediabelangstelling geweest voor beroemdheden, waardoor het voor marketeers bijna onweerstaanbaar wordt om zich te engageren met dergelijke superbekende figuren,” stipt Cathy Yingling aan in het magazine Advertising Age. “Maar naarmate steeds meer beroemdheden in ongenade vallen – denk maar aan Britney Spears of Kate Moss – lijken de voordelen niet meer op te wegen tegen de nadelen.”

Cathy Yingling zegt dat het niet enkel gaat over de vrees dat de beroemdheid waarmee men in zee is gegaan afgesloten, in een schandaal zou betrokken raken, maar ook om het feit dat die beroemdheid daarbij het product compleet zou overschaduwen. “Door alle geruchten rond de schandalen, verdwijnt de promotie voor het product of het merk volkomen in de schaduw,” benadrukt ze aan. “Op die manier leveren ze weinig meerwaarde.”

Vooral minder bekende merken dreigen bij een samenwerking met een beroemdheid volgens Cathy Yingling volledig in de schaduw te verdwijnen. “Een wereldmerk zoals Nike kan dergelijke klappen opvangen, maar kleinere spellers kunnen het zich niet veroorloven om extra middelen in te zetten indien er een incident opduikt,” voert ze aan. “Sommigen zullen zich daar zelfs nooit meer kunnen van herstellen.”

Bovendien wordt volgens Yingling tegenwoordig elke beroemdheid blijkbaar als een goede beroemdheid beschouwd. “Louis Vuitton wierf Mikhail Gorbachev voor een reclame in Vogue,” geeft ze als voorbeeld. “Gorbachev zorgde er wel voor dat de Sovjet-Unie in elkaar is gestort, maar zal hij iemand kunnen verleiden om een luxeproduct te kopen? Het is beter om echte, geloofwaardige experts in te huren als uithangbord en het product de ster laten zijn.”

Posted in media & cultuur, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Bedrijven moeten van beroemdheden blijven

Reclame is achtergrondgeluid

Posted by managing21 on 25th september 2007

De visie van het Amerikaanse publiek op de reclamesector is voor verbetering vatbaar. Dat is de slotsom van een studie van het Amerikaanse reclamebureau J. Walter Thompson. Uit een gevoerde enquête blijkt dat slechts 14 procent van de Amerikaanse burgers respect heeft voor reclamemensen. Toch vindt twee op drie ondervraagden dat de reclame een belangrijk deel uitmaakt van de Amerikaanse cultuur.

Reclamemensen worden door 31 procent van de Amerikanen als een noodzakelijk producten beschouwd. Daarmee doet de sector het wel beter dan politici en verkopers. De meest gerespecteerde beroepen in de Verenigde Staten zijn trouwens de militairen (79 procent), wetenschappers (75 procent) en leerkrachten (71 procent). De status van de reclamesector lijkt ook niet echt te verbeteren.

Uit het onderzoek bleek verder dat 84 procent van de ondervraagden van oordeel is dat er teveel belang wordt gehecht aan hypes, terwijl 72 procent zegt het beu te zijn dat men zijn aandacht probeert te trekken en dingen probeert te verkopen. Verder zegt 52 procent voorstander te zijn van strengere beperkingen op de reclamesector, terwijl 47 procent reclame louter als achtergrondgeluid bestempelt. Eén kwart zegt reclame te haten.

Toch zegt 42 procent dat de Amerikaanse reclame de voorbije jaren is verbeterd, terwijl 38 procent van mening is dat de reclamesector de Amerikanen begrijpt. Twee op drie ondervraagden noemt reclame zelfs een belangrijk onderdeel van de Amerikaanse cultuur. Opmerkelijk is nog dat bijna driekwart van de betrokken van mening is dat het internet hen helpt om betere productkeuzes te maken.

Posted in reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Reclame is achtergrondgeluid

Internet houdt van recessies

Posted by managing21 on 25th september 2007

Hoewel de economische situatie er in de Verenigde Staten niet echt rooskleurig voorstaat, mag de online reclamesector zich aan een verdure groei verwachten. Dat zegt Eric Bader, directeur digitale activiteiten bij MediaVest. De internetreclame zal volgens hem ook blijven groeien wanneer de globale reclamesector onder de economische problemen van de Verenigde Staten zou lijden. Ooit was het helemaal anders.

Bij de vorige Amerikaanse recessie op het einde van de vorige eeuw, kreeg de online reclame al snel zware klappen. Dat leidde uiteindelijk tot de beruchte dotcom-crisis, waarbij vele online bedrijven over de kop gingen en de toekomst van het internet als medium meer dan eens in gevraagd werd gesteld. Maar inmiddels lijkt het internet sterk genoeg geworden te zijn om tegen een dergelijke crisis te kunnen optornen en er zelfs bij te winnen.

“De recessie zet bedrijven aan om te besparen op hun kosten,” aldus de krant Financial Times. “Dat zou de ondernemingen kunnen aanzetten om versneld over te stappen van traditionele reclamemedia naar digitale kanalen. “Een aantal Amerikaanse hypotheekverstrekkers die in de recente crisis betrokken waren, hebben zelfs hun online campagnes opgedreven, gedreven door de mogelijkheid om mensen aan te zetten op reclames door te klikken.”

“Bij een crisis zullen marketingbudgetten één van de eerste slachtoffers zijn die moeten inleveren, maar digitale acties zullen blijven stijgen,” benadrukt Eric Bader. “Adverteerders zullen zich willen richten op reclame die op efficiëntie gemeten kan worden. Daardoor zal het internet bij een recessie marktaandeel winnen op televisie, kranten en radio.” Online reclame is nu al de snelst groeiende reclamesector en zou dit jaar 7 procent van de globale reclamemarkt kunnen innemen.

Het verschil met de dotcom-crisis wordt volgens analisten gemaakt door de groei van onder meer van zoekmachinereclame, maar ook van een aantal andere vormen van online reclame. Ook de sociale netwerken, die adverteerders toelaten om bepaalde doelgroepen te viseren, hebben volgens de krant bijgedragen door een verhoogd vertrouwen in internetreclame.

Posted in internet, reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Internet houdt van recessies

Telefoon wordt reclamemedium

Posted by managing21 on 24th september 2007

Met de opgang van de internettelefonie wordt het ook mogelijk om het medium te gebruiken voor reclame. Het Amerikaanse bedrijf Pudding Media heeft immers een dienst voor internet-telefonie gelanceerd die ondersteund wordt door reclame, gebaseerd op de inhoud van de gesprekken die de individuele correspondenten met elkaar voeren. Daarbij wordt gebruik gemaakt van spraakherkenningstechnologie.

Aan de hand van de inhoud van een gesprek, wil Pudding Media gerichte reclame plaatsen op de schermen van de betrokken correspondenten. “Wanneer mensen met elkaar telefoneren, doen ze meestal ook nog iets anders,” vertelde Ariel Maislos, topman van Pudding Media. “Velen slaan aan het doodelen of surfen op het internet. Met Pudding Media krijgen ze iets voorgeschoteld dat relevant is binnen hun telefoongesprek.”

De Amerikaanse krant The New York Times wijst daarbij op de dunne grens tussen gerichte reclame en inbreuk op de privacy. “Maar Pudding Media zegt dat hun praktijken identiek zijn aan wat Google doet met e-mail,” aldus de krant. “Toch hebben ook binnen de reclamesector veel mensen hun bedenkingen. Ze wijzen op de noodzaak aan voorzichtigheid, want met elke technologische vooruitgang wordt de reclame steeds meer indringend.”

Pudding Media zegt de privacy-problemen grondig aangepakt te hebben. “Er worden geen gegevens opgeslagen over de inhoud van de telefoongesprekken,” aldus Maislos. “De reclame slaat alleen op de inhoud van het lopende gesprek en is ook slechts actief zolang het gesprek duurt. Bovendien richten wij ons vooral op jongeren, die minder strikt zijn rond privacy-aangelegenheden.”

Het bedrijf voegt er aan toe dat uit tests is gebleken dat de inhoud van de reclame de neiging had om het verloop van het gesprek te helpen bepalen. “De conversatie veranderde naarmate de reclame die op het scherm verscheen,” aldus Maislos. “Onze mogelijkheid om de conversaties te beïnvloeden, was opmerkelijk.”

Posted in internet, media & cultuur, reclame & marketing, telecom | Reacties uitgeschakeld voor Telefoon wordt reclamemedium

Marketing verliest zijn pluimen

Posted by managing21 on 19th september 2007

Marketing verliest zijn plaats binnen de onderneming. Dat blijkt uit een onderzoek van Peter Leeflang, hoogleraar marketing aan de Rijksuniversiteit Groningen. Volgens hem heeft dit veel te maken met de de onduidelijkheid van de toegevoegde waarde van marketing. Bovendien werkt een chief marketing officers (CMO) volgens de Nederlandse wetenschapper eerder averechts.

“Chief Marketing Officers zijn de stem van marketing in het management,” voert Leeflang aan. “Toch leidt de aanstelling van een CMO vaak eerder tot een vervlakking van de positie van marketing in een organisatie, dan tot een versteviging. “Een CMO is vaak hoofd van een strategic business unit. Dat betekent dat hij of zij zich niet alleen bezighoudt met marketing, maar ook met personeelsbeleid, finance, accountancy.”

Daardoor moet men volgens Leeflang dus iemand aantrekken die ook van die markten thuis is en dus automatisch minder een marketingvakman is. “In de bedrijven zijn dan ook nog nauwelijks chief marketing officers te vinden,” voert hij aan. “Bij de Nederlandse beursgenoteerde bedrijven zijn er nog amper twee terug te vinden, tegenover 21 chief executive officers en 21 chief financial officers.”

Marketing verdwijnt hierdoor volgens Leeflang vrijwel helemaal van de agenda van het management team. Bovendien vallen marketeers steeds meer in een uitvoerende rol,” voert hij aan. “De andere reden dat de populariteit van marketing tanende is, komt voort uit de nieuwe trend in het bedrijfsleven om vooral resultaatgericht en kwantiteit-georiënteerd te werken. Daardoor is sales veel belangrijker geworden dan marketing.”

De nadruk komt volgens Leeflang steeds meer op het korte-termijn succes te liggen, in plaats van op lange-termijn resultaten. Ook zijn de resultaten van marketing heel moeilijk te meten.

Posted in reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Marketing verliest zijn pluimen

Russen houden niet van reclame

Posted by managing21 on 17th september 2007

De Russische reclamesector beleeft een crisisperiode. Dat was de hoofdtoon van het Worldwide Advertising Forum in Moskou. De Russische regering draait de reclametijd op televisie van twaalf blokken per uur terug naar acht en de Russische bevolking loopt weinig hoog op met reclame, die niet geloofwaardig wordt geacht. Bovendien schort het in de reclamesector volgens analisten ook aan degelijke opleidingsmogelijkheden.

“Vele Russische reclamemensen vinden zelf dat er teveel reclame is en dat een groot gedeelte daarvan niet efficiënt is,” voert het magazine Advertising Age aan. “Indien de Russische reclame efficiënter zou zijn, zou er volgens Vladimir Makarov, voorzitter van het Committee on Advertising van de stad Moskou, niet zoveel van nodig zijn.” Dat heeft volgens het magazine wellicht veel te maken met het gebrekkige Russische reclame-onderwijs, dat niet meer van deze tijd is en docenten nog uit de hoge school komen.

Russen houden volgens Advertising Age ook niet van reclame. Ze vinden dat advertenties weinig waarheidsgetrouw zijn. “Russen zijn door twee grote tradities – de tsaren en het communisme – beïnvloed,” vertelde Boris Eremin, voorzitter van de Russische afdeling van de International Advertsising Organisation. “Die twee regimes gingen ervan uit dat ze er baat bij hadden om de mensen in verwarring te brengen. Dat heeft zijn invloed gehad op de perceptie over reclame bij de Russische bevolking.”

Posted in reclame & marketing | Reacties uitgeschakeld voor Russen houden niet van reclame